HS/FS - √ - Aktuelle Firmware HS3

[Rudi K.]

N'abend zusammen.
Folgendes Problem: Nach dem Übertragen der neuen Firmwareversion (Download bei Gira gira_hsfs_exp23_v081124_final_setup_qc) bootet der HS nicht mehr. Nach Aussage der Gira-Hotline soll ich die aktuelle Version von der Hp herunterladen. Dort finde ich aber nichts aktuelleres als das was ich schon habe.

Hab ich irgendwas übersehen? Hat vielleicht jemand einen Tip für mich?

Vielen Dank im Voraus

[MatthiasS]

Mal einen Monitor angehängt?

[Rudi K.]

Ja.
Laut Gira hängt das mit der MAC-Adresse des Gerätes zusammen.
Der Bootvorgang endet mit:
"ERROR ERROR ERROR
Keine Berechtigung"
Dann erfolgt ein Reboot des HS (Endlosschleife)

[MatthiasS]

Alle verfügbaren legalen HS-Mac-Adressen sind in der Firmware hinterlegt. Wenn die neue FW deinen nicht akzeptiert, muss die FW erganzt werden.

-> Hotline again

[Rudi K.]

So ein M... !
Dann werd ich morgen nochmal die Hotline quälen.
Trotzdem Danke

[Rudi K.]

Problem gelöst !!

Habe von Gira eine neue Firmware bekommen. Jetzt läuft er wieder !

Schönen Sonntag noch.

[strippe186]

Du bist nicht allein

Tach zusammen,
da kommt heute mein HS und bei aufspielen der FW (neueste Version von der GIRA Homepage) genau der beschriebene Fehler.

Grummel, Grummel.....


Gruß bernd

[HartmutB]

... und bei aufspielen der FW (neueste Version von der GIRA Homepage) genau der beschriebene Fehler.

Grummel, Grummel.....

Warum "Grummel"?

Ist doch genial, dass hier schon die Lösung steht: Gira-Hotline anrufen (geht bis 20:00 Uhr), Seriennummer des HS nennen und mit ein wenig Glück hast Du noch heute die Firmware, die auch Dein Gerät beinhaltet. Man wird wohl kaum nur die Seriennummer von Rudi ergänzt haben ...


Gruß
Hartmut

[HartmutB]

ach ja:

Gira

Technische Hotline
werktags 7:30 bis 20 Uhr
samstags 8 bis 12 Uhr


Tel +49(0)2195-60 21 23
Fax +49(0)2195-60 21 18
hotline@gira.de


Gruß
Hartmut

[strippe186]

Warum "Grummel"?

Na ja... weil das eigentlich nicht wahr sein darf.
Die Hotline vertröstet mich auf morgen. Heute keiner ,mehr da.

Gruß Bernd

[MatthiasS]

Wobei ich mich frage, wieso im Internet nicht längst eine Version mit nachgepflegten Seriennummern steht. Müsste sich doch längst bei Gira rumgesprochen haben, dass die Version da einen Fehler hat.

*kopfschüttel*

[HartmutB]

Na ja... weil das eigentlich nicht wahr sein darf.
Die Hotline vertröstet mich auf morgen. Heute keiner ,mehr da.

Gruß Bernd

Ok, verstehe ich ja schon. Auch bei mir muss ein neues "Spielzeug" gleich in Betrieb gehen ;-) ...

Vielleicht kann Dir Rudi K. helfen.
Und MatthiasS hat natürlich auch Recht, aber ich glaube an das Gute (auch wenn z.B. auch die KW 13 schon rum ist ...

Gruß
Hartmut

[TRex]

genau dasselbe problem hatte ich vor 1 jahr auch schon. irgendwie ist die page langsamer als der herstellungsprozess...
Scheint ein Indiz dafür zu sein, daß wirklich viele HS ausgeliefert werden

[strippe186]

genau dasselbe problem hatte ich vor 1 jahr auch schon. irgendwie ist die page langsamer als der herstellungsprozess...
Scheint ein Indiz dafür zu sein, daß wirklich viele HS ausgeliefert werden

Wenn ich das höre, dann "Grummelt" es noch unglaublicher. So ein Problem gehört "Gestern" - das meine ich genau so - gelöst!!

Gruß bernd

[TRex]

ja, aber die sind echt bemüht. Kann mir das nur so erklären, daß eben die Auslieferung schneller geht als die Softwareanpassung