Timberwolf Server (aka "New Generation") grober Termin?

[gbglace]

Ja die PDF-Viewer im Browser haben da so ihre Probleme mit multi-MB Seiten PDF. Der Druck ist auch optimiert für eine 2-Seiten Buchansicht, da die Preislisten im A5 Katalog quer auf einer Doppelseite gedruckt sind.

[Edward]

Geduld? Was ist das?
Danke Christian, so funktioniert es jetzt.

[devilchris]

Du musst etwas warten. Also z.B. auf Seite 4 blättern und dann warten (30 Sec) , aber in der Zeit nicht aus Ungeduld weiterblättern.
Gruß Christian

[Edward]

Hallo Stefan,
Danke für deine Antworten. Jetzt sind alle Fragen beantwortet.

Geht es nur mir so, dass man auf der Preisliste nur die ersten drei Seiten was sieht und der Rest nur weiß ist? Ich hab es jetzt mit zwei verschiedenen Systemen (Android und Windows) versucht. Kein Erfolg

[StefanW]

Hallo Edward,

wie ich lese, ist euer Messe-Auftritt gut gelungen und viele zufriedene Kunden sind mit einer Bestellung vom TW vom Stand gegangen. Freut mich, weiter so.

danke sehr, wir hatten auch viel Spaß mit unseren Kunden. Nur eine kleine Handvoll ätzte ein wenig rum "na, seid ihr endlich fertig?". Überwiegend wurden wir gelobt und ermuntert, so weiterzumachen. Sehr motivierend war es, dass sich soviele Kunden gleich am Stand zum Kauf entschlossen haben. Es war unser erster eigener Stand und ein großer Schritt in unserem Wachstum. Wir haben viel gelernt, auch über Geheimhaltung, indem wir dieses Mal nichts vorab über die laufende Neuentwicklung der Hutschienenserver geschrieben haben. Sie waren nun plötzlich da und haben alle überrascht. Bei dieser völlig neuen Leistungsklasse auch kein Wunder. Insgesamt eine sehr erfolgreiche Messe.

Im Beitrag #27 vom L&B Messeauftritt hast du ja auch die Preisliste angehängt, für alle, die nicht auf der Messe waren. Vielen Dank mal dafür.

Kein Problem. Seit gestern gibt es die neue Osterpreisliste, die nochmal überarbeitet und mit weiteren Informationen um das doppelte ausgeweitet wurde.

Kannst du bitte die Services und Unterschiede von Timberwolf Care Bronze, Silber und Gold näher erklären?

• Bronze: Das beinhaltet rein die Updates und Upgrades. Während der Laufzeit kann man also beliebig auf den Update-Knopf drücken und bekommt die jeweils neusteste Software in der gekauften Leistungsklasse (je nach Servermodell).
• Silber: Dies ist Bronze zuzüglich Garantie auf die Hardware. Bei Problemen wird Vorab ausgetauscht.
• Gold: Wie Silber plus einen bevorzugtem Kundendienst. Dies beinhaltet eine vorrangige Behandlung von Support-Fällen. Im Falle dass ein technisches Problem eher auf eine Ursache in der Sphäre des Kunden hinweist (schließlich kann man Dutzende von Busystemen und hunderte von Geräte an den Server anschließen) werden die Kosten auf einen Selbstbehalt von 69.- EUR gedeckelt.
• Platin: Wie Gold zzgl. dediziertem Ansprechpartner, Reaktionszeit von 4 Stunden und Versand per Same-Day-Express bei Problemen. Das ist für die oberen zehntausend, die besten Support wünschen.

Der Link zum Vertrag Timberwolf Care: http://shop.wiregate.de/download/Timberwolf_Care.pdf

Es gibt eine Erweiterungslizenz für "Logik mit xxx Datenpunkten". Ist diese Lizenz zusätzlich zu der bereits enthaltenen Softwareausstattung als zusatz gedacht?

Je nach Server sind bereits xxxx Logikpunkte enthalten. Ein Logikpunkt ist ein verknüpfter Ein- oder Ausgang. Die aufgeführten zusätzlichen Lizenzen sind zusätzliche Erweiterungen.

Kann diese Lizenz jederzeit nachgekauft werden?

"Jederzeit" klingt so "unendlich", das kann ich nicht garantieren. Lizenzerweiterungen sind während der Laufzeit des Tiimberwolf Care Vertrages möglich.

Ebenso die "1-wire xxx Geräte / xxx Regeln&Reihen". Sind diese zusätzlich zum bereits enthaltenen Softwareumfang?

Ja, zusätzlich. In der Preisliste ist die Übersicht dazu besser als im Katalog.

Wie läuft beim 950Q die Aktivierung der 1-wire channels 2 und 3? Muss ich das bei Bestellung schon angeben?

Ja, Du kannst das gleich bei der Bestellung angeben. Oder wie eine PBM-Aktivierung während der Laufzeit des Tiimberwolf Care Vertrages nachbestellen.

Wie läuft es mit Migrationskunden? Wenn ich jetzt bestelle, wann muss ich spätestens das alte WG zurück senden, nach Erhalt des neuen TW?

Ja, das ist alles in den FAQ für das WireGate mit Migrationsgarantie festgelegt: https://shop.wiregate.de/wiregate/wi...migration.html

Dort steht: ".... Sie müssen den WireGate Server und ggfls. die Interfaces allerdings binnen 14 Tagen zurück geben. Sofern wir nichts von Ihnen in dieser Frist zurück erhalten, berechnen wir Ihnen pauschal 200.- EUR für den WireGate Server und je 75.- EUR für nicht zurückgegebenen Interfaces."

==> Also hast Du 14 Tage Zeit, den WireGate Server zurückzugeben. Falls der Trennungsschmerz groß ist oder der kleine Bruder den Server behalten möchte: Für 200.- EUR kannst Du den WireGate Server behalten. Das kannst Du im Shop bei der Bestellung des 950er gleich mitangeben.

Ich kann mich erinnern, dass es eine "Kunden-Reihe" gibt, die nacheinander abgearbeitet werden sollte. Also z.B. Langzeitkunden --> Migrationskunden-->... usw. Wurde dieses System jetzt abgelöst und der Verkauf startet für alle gleich? Ich dachte, z.B. die Migrationskunden haben Vorrang.

Beides. Der Verkauf startet für alle gleich (um Missverständnisse zu vermeiden), aber die Migrationskunden werden vorrangig beliefert.

Grund für die Änderung gibt es natürlich auch:

• Bei dem erheblich leistungsgesteigerten Hutschienenserver werden Bauteile speziell für uns angefertigt. Mit einer Lieferzeit von wenigstens 14 Wochen und Vorkasse. Wir wollen im August mit der Lieferung beginnen, das wird zeitlich zu eng, wenn wir die Bestellungen erst noch gestaffelt einfahren. Daher werden wir den ersten Batch an Bestellungen ab 7. April zusammenfassen und die schwer lieferbaren Bauteile bestellen. Anfang Mai dann den zweiten Batch. In der verbleibenden Woche haben wir keine Zeit mehr für segmentierte Bestellungen.
• Wir werden für die nächsten Monate nur eine limitierte Anzahl von bestellungen Bannehmen. ´Nur soviel, wie wir vom Support her auch schaffen. Weil der Bestandskunde ist der wichtigste Kunde. Wir verzichten - der langfristigen Bindung zuliebe - eher auf Einnahmen aus Verkauf als dass wir die Zufriedenheit unserer Kunden auf das Spiel setzen wollen. Daher ist die Ramp limitiert.
• Sollten ab Öffnung der Bestellbarkeit die ersten Liefermonate schnell Ausverkauft sein und ein Migrationskunde - der gerade im Osterurlaub ist - dies nicht mitbekommen haben, werden wir ihn trotzdem später früher in die Lieferpositionsliste einschieben. Insofern stellen wir den versprochenen Vorrang sicher. Das gilt auch für Kunden mit Plus-Garantie und mit Vormerkung. In dieser Reihenfolge.

Kurz: Wir vereinfachen die Sache. Alle können gleichzeitig bestellen. Falls jemand früher braucht, nach Bestellung melden, wir versuchen das dann zu ermöglichen. Kunden mit irgendeiner Form von Reservierung genießen hierbei Vorrang.


lg

Stefan

[gbglace]

Wo bekommt man schon spannende Ostern geliefert.

[StefanW]

Hallo zusammen, der Katalog ist nun beim Stand Version V12 vom 29. März. 2018 mit nun 236 Seiten.



Changelog: Timberwolf Rudel Katalog vom 29. März 2018 (V12):

• Am Anfang gibt es nun ein Vorwort, etwas über unsere Mssion, Ethik und unser Geschäftsmodell (Seite 10 - 13)
• Danach folgt ein bischen von der geschichtlichen Entwickling vom WireGate zum Timberwolf Server (Seite 14 / 15)
• Auflistung der wesentlichen Merkmale zum Einstieg und Beschreibung der wichtigsten Bussysteme und Einsatzszenarien (Seite 16 - 23)

Wir haben nun 11 Versionen des Timberwolf Servers geplant und eine Roadmap für die großen Leistungsmerkmale:

• Zeitplan der Verfügbarkeiten der Servervarianten von jetzt bis Mai 2019 (Seiten 24 / 25)
• Zeitplan der Software-Releases mit den großen Leistungsmerkmalen von jetzt bis Dezember 2019 (Seiten 26 / 27)
• Eine Übersicht, welche Bussysteme und Eigenschaften prinzipiell von welchen Servern unterstützt werden (Seiten 28 / 29)

Wir haben den Server 950 eingestampft. Und komplett neu entwickelt. Mit 20 facher Leistungssteigerung. Er heißt nun 950Q. Vermutlich ist es das leistungsstärkste System im REG Gehäuse mit 6 TE und dieser großen Menge an Interfaces. Eigentlich eine Sensation. Und um es nochmal besser zu machen, haben wir den Server noch aufgestockt mit dem 960Q - mit Dual-Band-WLAN und S/PDIF Audio. Dieser kleine Server ist nun auch 20 fach leistungsfähiger als der WireGate Server - nur was die CPU betrifft. Zusätzlich 8-facher Speicher mit 2 GB RAM und 4 facher Flash mit 16 GB. Noch erweiterbar mit Micro-SD.

• Kurze Übersicht über unsere Modellpalette (Seiten 30 - 31) und insbesondere die neuen Kraftpakete (Seiten 38-39)
• Alle Beschreibungen der Server wurden überarbeitet, weitere Bilder hinzugefügt (Seiten 40 - 93)
• Die neuen Hutschienenserver haben ein neues, aufgeräumteres Layout und einen Power-Knopf.(Seiten 40 - 61).
• Hinsichtlich der neuen Power gibt es nun auch eine Reihe von Grafiken und Gegnüberstellungen (Seiten 96 - 99)
• Bei den mSATA ab 250 GB bis 1 TB setzen wir ab April auf die neue Samsung 860 EVO - mit nun verdoppelter Endurance (Seite 100)
• Eine kurze Erklärung zu den Flash-Varianten SLC / MLC / TLC / pSLC haben wir hinzugenommen (Seite 102)
• Die Ausstattungslisten wurden an die neuen Modelle angepasst (Seiten 110 bis 121; 138 - 139; 166 - 179; 188 - 191
• Energiemanagement und Verbrauchssteuerung mit Grünstromindex sowie Abrechnung per Blockchain hinzugenommen (Seiten 200 - 205)
• Es gibt nun eine Beschreibung des Logikeditors und zum Format für den Austausch zwischen Servern / Community (Seiten 206 - 205)
• Auch haben wir das Thema Visualisierung & Analyse überarbeitet und um Grafana und CometVisu erweitert (Seiten 224 bis 232)
• Ansonsten jede Menge von Verbesserungen, Fehlerkorrekturen und Umstellungen beim Wording

Geplante Inhalte (kommende Erweiterung des Kataloges):

• Zusammenspiel und Zugriff von Influx-DB / Grafana erklären
• Docker vs. VM erklären
• Integration des Authentikators in Anmeldung und VPN

Wer darüber hinaus noch Wünsche hat, bitte schickt uns Eure Anmerkungen, Fehlerberichte, Wünsche usw. an support at wiregate dot de

Der Link zum Katalog: https://shop.wiregate.de/download/Ti...lf_Katalog.pdf

(Dies ist eine Auskopplung eines Kataloges, der sich in Bearbeitung befindet. Die Informationen sind nicht abschließend, es kann sich im Detail noch etwas ändern. Die Auskopplung ist nicht perfekt, hat noch nicht den vollständigen Umfang, ist nicht redigiert und daher mögen durchaus jede Menge Fehler darin sein. Im Zweifelsfall gilt die Preisliste mit den dort gemachten Angaben. An dieser Stelle ein herzliches DANKE an diejenigen, die uns schreiben und uns auf Fehler oder die Möglichkeit einer besseren Formatierung aufmerksam machen. Wir haben bisher jeden Hinweis umgesetzt. Bitte schreibt uns an support at wiregate dot de).



Neu: Preisliste zum Timberwolf Server Rudel vom 29. März 2018 (V02) - Oster Aktion:

Hier ist sie, die lang erwartete und heiß ersehnte Preisliste für die Familie der Timberwolf Server. Inkl. aller Software- und Hardware-Optionen und dem Wartungsvertrag Timberwolf Care.

Auf den Seiten 6 bis 9 ist beinahe alles Wesentliche zusammen gefasst. Ergänzt auf den folgenden Seiten um die Roadmaps für Hard- und Software bis zum Dezember 2019.

Oster-Aktion: Für alle diejenigen die sich schon lange entschieden haben und sofort zuschlagen wollen haben wir eine Oster-Aktion mit Einführungspreisen gestartet. Wird bis morgen im Shop freigeschaltet. Es gibt dazu dann noch einen separaten Thread. Mit dem Katalog, der Preisliste und dem Timberwolf Care Vertrag könnt Ihr Euch komplett vorab informieren.


Der Link zur Preisliste: http://shop.wiregate.de/download/Tim...Preisliste.pdf



Neu: Vertrag Timberwolf Care vom 29. März 2018 (V02):

Wir verkaufen den Timberwolf Server nur zusammen mit einem Wartungsvertrag, genannt Timberwolf Care. Der Grund ist einfach: Es die günstigste Lösung die Themen Gewährleistung / Garantie / Upgrades / Service unter einen Hut zu bringen. Jede andere Konstellation kostet alle die Kunden, die an Fortentwicklung interessiert sind mehr.

Weil nicht jeder das gleiche braucht und um die Sache von den Kosten her gering zu halten, gibt es den Vertrag in vier wählbaren Leistungspaketen:

• Bronze: Das beinhaltet rein die Updates und Upgrades. Während der Laufzeit kann man also beliebig auf den Update-Knopf drücken und bekommt die jeweils neusteste Software in der gekauften Leistungsklasse (je nach Servermodell). Der Preis orientiert sich am Server und liegt in der Größenordnung von 12 % pro Jahr.
• Silber: Dies ist Bronze zuzüglich Garantie auf die Hardware. Bei Problemen wird Vorab ausgetauscht. Wir bitten nur darum, dass der Kunde seine Einsendekosten selbst trägt (weil die Erstattung von 6 Euro uns mit Buchhaltung 50 EUR kostet und das unverhältnismäßig ist). Der Preis hierfür liegt bei 40 bis 60 EUR pro Jahr - je nach System. Es gibt hier praktisch keine Einschränkungen, abgesehen von grober Fahrlässigkeit und Vorsatz.
• Gold: Wie Silber plus einen bevorzugtem Kundendienst. Hier geht es um eine vorrangige Behandlung im Kundendienst. Gleichzeitig sind die Selbstkosten - wenn der Fehler am Ende in der Kundenanlage lag - auf 69.- EUR gedeckelt.
• Platin: Wie Gold zzgl. dediziertem Ansprechpartner, Reaktionszeit von 4 Stunden und Versand per Same-Day-Express bei Problemen.

Auf diese Weise werden wir allen Kundenschichten gerecht. Insbesondere müssen nun nichtmehr diejenigen, die sich selbst helfen können für den Support derjenigen mitbezahlten, die sich lieber helfen lassen. Sondern es geht nach Verursacherprinzip. Damit konnten wir den Preis für alle diejenigen, die nur eine Softwarewartung wollen gegenüber bisherigen Kalkulationen halbieren. Ein Fortschirtt denke ich.

Der Link zum Vertrag Timberwolf Care: http://shop.wiregate.de/download/Timberwolf_Care.pdf


So, nun habt Ihr alle Infos die es schriftlich gibt zusammen. Jetzt schalten wir nur noch die Bestellbarkeit für 10 Servermodelle frei und schreiben einen Newsletter. Das werden sehr spannende Ostern.


lg

Stefan

[Edward]

Hallo Stefan,
wie ich lese, ist euer Messe-Auftritt gut gelungen und viele zufriedene Kunden sind mit einer Bestellung vom TW vom Stand gegangen. Freut mich, weiter so.
Im Beitrag #27 vom L&B Messeauftritt hast du ja auch die Preisliste angehängt, für alle, die nicht auf der Messe waren. Vielen Dank mal dafür.
Nach dem Studium der verschiedenen Ausführungen bleiben bei mir aber noch ein paar Fragen ungeklärt:

1. Kannst du bitte die Services und Unterschiede von Timberwolf Care Bronze, Silber und Gold näher erklären?
2. A:Es gibt eine Erweiterungslizenz für "Logik mit xxx Datenpunkten". Ist diese Lizenz zusätzlich zu der bereits enthaltenen Softwareausstattung als zusatz gedacht? Ich beziehe mich heir auf die Seiten 114/115 im TW Katalog.
   B: Kann diese Lizenz jederzeit nachgekauft werden?
3. Ebenso die "1-wire xxx Geräte / xxx Regeln&Reihen". Sind diese zusätzlich zum bereits enthaltenen Softwareumfang? (Katalog Seite 172/173)
4. Wie läuft beim 950Q die aktivierung der 1-wire channels 2 und 3? Muss ich das bei Bestellung schon angeben?
5. Wie läuft es mit Migrationskunden? Wenn ich jetzt bestelle, wann muss ich spätestens das alte WG zurück senden, nach Erhalt des neuen TW?
6. Ich kann mich erinnern, dass es eine "Kunden-Reihe" gibt, die nacheinander abgearbeitet werden sollte. Also z.B. Langzeitkunden --> Migrationskunden-->... usw. Wurde dieses System jetzt abgelöst und der Verkauf startet für alle gleich? Ich dachte, z.B. die Migrationskunden haben Vorrang.

Ich hoffe, die Fragen sind soweit verständlich.

Gruß Edward und schon mal Frohe Ostern.

[cheater]

Hallo Stefan,
danke für die Rückmeldung bezüglich VM. Ich habe immernoch die Hoffnung das ich den TWS als einen kleinen Backup Server verwenden kann, der Sachen in der Cloud speichert, bzw. Daten auf externe Festplatten dupliziert. Deswegen hautpsächlich der Wunsch nach einer VM. Aber mal sehen was die Zeit so bringt. ;-)

Kleine Anmerkung zur neuen Version des Kataloges:
S 32: Verfügbarkeitab Sommer 2018
S 34: Verfügbarkeit ab Winter 2018

Grüße, Dominic

[StefanW]

Gestern haben wir eine aktualisierte Version unseres Katalogs veröffentlicht.

Da wir nächste Woche auf der ISE in Amsterdam ausstellen, war die Woche von Messevorbereitungen geprägt, daher gibt es kaum neue Inhalte


Changelog: Vorabversion Timberwolf Rudel Katalog vom 2. Februar 2018 (V09):

• Für alle Servervarianten gibt es nun Verfügbarkeitsangaben (steht oben rechts neben der Bezeichnung)
• Für alle Servervarianten gibt es nun auch Artikelnummern sowie für die wichtigsten Optionen die Optionsnummern
• Die Beschreibung der Updates wurde etwas verbessert und das mehrstufige Update erklärt (Seite 111 - 112)
• Beschreibung der Zeitserien haben wir überarbeitet. Hinzugekommen ist das Feature Autozoom, das es seit der BETA 5 gibt (Seite 115)
  (wobei ich hier schon wieder Fehler sehe.... ahhh...wird ausgebessert.)
• Ansonsten gab es viele kleineVerbesserungen, Fehlerkorrekturen und Umstellungen beim Wording

Geplante Inhalte (kommende Erweiterung des Kataloges):

• Zusammenspiel und Zugriff von Influx-DB / Grafana erklären
• Docker vs. VM erklären
• Managing einer Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge durch Steuerung der Ladesäulen / Wandladestationen (Bestandteil Logik)
• Managing Energieverbrauch entsprechend Anteil der erneuerbaren Energien im lokalen Netz mit 24h-Prediction (Bestandteil Logik)
• Integration des Authentikators in Anmeldung und VPN
• Meilensteinplan mit weiteren Entwicklungen
• Erklärung "WG KNX TP-UART USB" vs. "WG KNX Schnittstelle USB"
• Erläuterung zur Softwarelizensierung sowie Upgrademöglichkeiten
• Komplete Preisliste mit allen Bestandteilen

Wer darüber hinaus noch Wünsche hat, bitte schickt uns Eure Anmerkungen, Fehlerberichte, Wünsche usw. an support at wiregate dot de

Der Link zum Vorab-Katalog: https://shop.wiregate.de/download/Ti...lf_Katalog.pdf

(Dies ist eine Auskopplung eines Kataloges, der sich in Bearbeitung befindet. Die Informationen sind nicht abschließend, es kann sich im Detail noch etwas ändern. Die Auskopplung ist nicht perfekt, hat noch nicht den vollständigen Umfang, ist nicht redigiert und daher mögen durchaus jede Menge Fehler darin sein. An dieser Stelle ein herzliches DANKE an diejenigen, die uns schreiben und uns auf Fehler oder die Möglichkeit einer besseren Formatierung aufmerksam machen. Wir haben bisher jeden Hinweis umgesetzt. Bitte schreibt uns an support at wiregate dot de).

lg

Stefan

[StefanW]

Hallo Dominic,

jetzt habe ich mir auch mal die Zeit genommen wieder einiges aus dem Katalog zu lesen. Er ist wirklich sehr gut geschrieben und gut verständlich.

Danke sehr, wir freuen uns über jedes Lob und schätzen das auch sehr, gerade weil Kritik den Meisten im Forum viel leichter fällt.

Und vielen Dank für die Fehlerkorrekturen, wir haben diese gleich unter der Woche schon eingearbeitet und als stille Zwischenversion veröffentlicht. Der ein oder andere Text ist unter ziemlichen Zeitdruck entstanden, hier hätten wir selbst ersteinmal querlesen sollen.

Über was ich noch gerne lesen würde:

Generell hätte ich gerne noch einige Informationen über virtuelle Maschinen auf dem TWS. Damit meine ich solche Dinge, wie welche Limitationen gibt es auf welchem Server, was sind mögliche Einsatzszenarien.

Ok, machen wir. Kommt in die nächste oder übernächste Ausgabe.

In Kurz:

• VM vs. Container: Es ist zu unterscheiden zwischen virtuellen Maschinen (mit komplett eigenem OS und Plattenbereich) und Containern (die sich den selben Kernel teilen). Durchschnittlich ist der Ressourcenbedarf einer VM größer, aber es kommt auch darauf an, was darin läuft. Stark vereinfacht könnte man sagen, dass bei einer VM die Hardware virtualisiert wird und bei Docker wird das Betriebssystem virtualisiert, letzteres benötigt deutlich weniger Ressourcen, insbesondere beim Speicher (RAM).
  Ein Beispiel: Um eine Applikation für Windows zu starten wird eine Windows VM benötigt. Dafür sind wenigstens 2 Kerne und zwei GB RAM zu reservieren, nur damit dann dort ein Windows Programm laufen kann, dass selbst womöglich nur wenige MB benötigt.
  Gäbe es dieses Programm für ein linuxoides System, dann würde ein Docker Container ausreichen, der dann auch nur die wenigen MB im Speicher benötigt und vom Prozessor nur das, was das Programm braucht. Der Overhead beträgt bei Containern nur wenige Prozent für die Verwaltung der getrennten Namespaces und Dateizugriffe.
  Während man von einer solchen Windows VM nur eine einzige auf dem Timberwolf Server starten sollte, können es bei den Containern deutlich mehr sein. Wir haben die Grenze auf 25 Container festgelegt ab der Serie 2400 und größer.
• Ressourcen und Modelle: Hinsichtlich Leistung und Prozessor-Architektur, funktioniert Docker zunächst nur mit den Timberwolf Servern in der Desktop Variante. In den Hutschienenmodellen läuft ein ARM mit 32 Bit, womöglich bekommen wir auch dort eine Docker-Unterstützung hin, das kann ich jetzt noch nicht versprechen. Ab der Serie 2400 wird dann auch VM unterstützt.
• Leistungsklasse: Der Unterschied bei der Prozessorleistung zwischen dem Timberwolf Server 2100 und den Serien 2400 / 2500 / 2600 ist etwa der Faktor drei (wegen der besseren Kühlung). Wer VMs laufen lassen möchte oder große Docker Container mit ressourcenintensiven Anwendungen sollte zu den größeren Versionen mit der vollen Kraft von vier Kernen greifen.

Ich hoffe, das reicht für einen ersten Überblick

lg

Stefan

[StefanW]

Danke Dante, mir ist der Limit sehr wohl bewusst und in einer idealen Welt hätten wir das auch geschafft. Tatsächlich kostet es viele Stunden einen solchen Newsletter zu schreiben und das haben wir lieber in den Katalog gesteckt. Alles auf einmal ist nicht drin.

Selbstverständlich zieht jeder die Grenze woanders. Ich habe Sie nun so gezogen wie es ist, wir geben alles für den Katalog und die Informationen darin. Zudem bereiten wir gerade unsere Messeauftritte vor, fahren einen Betatest (in BETA 5 derzeit), bereiten die Produktion vor usw.

Ich schreibe dann wieder einen Newsletter, wenn es handfeste Infos gibt, das ist dann der Fall, wenn der Katalog und die Preisliste fertig sind uns bestellt werden kann. Ich möchte den Fehler vom letzten Mal - zuwenige Infos - nicht noch einmal wiederholen.

Die wenigen Migrationskunden, die nicht im Forum mitlesen, melden sich durchaus und werden auch einzeln gepflegt.

lg

Stefan

[Dante]

Danke für die Aufklärung Stefan!

Ich warte - auch als Migrationskunde - geduldig auf Preise der künftigen Server. Aber ich verfolge hier auch das Forum und kenne daher die "Schwierigkeiten" die es in der Kommunikation gab. Würde ich das Forum aber nicht kennen und verfolgen, würde ich mich als Migrationskunde alleine gelassen fühlen.

Euer letzter Newsletter hat mich am 26.11. erreicht, dort wurde schon angekündigt:

Bestellen, es geht nun los!
Ja wirklich, die ersten Einladungen werden ab heute Abend verschickt.
(...)
Wann wird geliefert? Sie können Liefertermine bis sechs Monate im Voraus angeben, derzeit haben Sie die Wahl zwischen Dezember 17 bis Mai 18

Und auch der darin enthaltene Hinweis auf einen sinkenden Rabatt hilft hier nicht:

Gibt es einen Einführungsrabatt? JA, ganz enorm.
(...)
Wie lange gibt es den Einführungsrabatt: Der Rabatt wird monatlich abgesenkt, weil die Marketingkosten steigen.
(...)
Spätestens ab Februar 2018 werden wir die Server bewerben, deshalb können wir danach so hohe Rabatte nicht mehr geben.

Auch davor gab es eine Mail im Oktober für die Migrationskunden mit Inhalt:

WireGate / Timberwolf Server: Der Rollout startet demnächst (...)
Wir informieren demnächst über die Bestellbarkeit der ersten Modelle des Timberwolf Servers (Öffentliche Beta). Als Käufer eines „WireGate Server mit Migration“ haben Sie ein Vorrecht und können vor allen anderen Kunden – bis zu sechs Monate im Voraus – reservieren.

Daher nur als Tipp, dass ihr mit einem Newsletter vielleicht diejenigen, die auf den Timberwolf warten bzw. das Migrationspaket gekauft haben, nochmal auf den aktuellen Stand bringt.

[Saargebeat]

Das kann ich so unterschreiben. Top! :-)


Als "extrem Kurz" meinte ich die Zeitspanne ab meinem damaligen Kauf bis zum damals geplanten Release :-) Aber so wie das jetzt dargestellt wurde is das wirklich Fair und somit "darf" es auch noch etwas dauern bis das gute Stück kommt.

[StefanW]

Hallo Daniel,

Nun ist diese Erstattung für alle Komponenten (ich hab ja auch den prof. Busmaster gekauft) nach Zeit gestaffelt. Je mehr Zeit zwischen Kauf und Migration vergeht, desto weniger wird erstattet bzw. angerechnet.

Richtig, die Erstattung für die Migration richtet sich beim WireGate Server nach dem Gerätealter.

Nun war diese Zeitspanne aber nach den damaligen Infos extrem kurz. Mittlerweile sind ja schon einige Monate vergangen. Ich glaube sogar bald ein Jahr?!

Nein, die Zeitspanne ist nicht so kurz, sondern es werden 900.- EUR angerechnet (das sind 91 % für diejenigen, die zu 990 EUR gekauft haben) für ein Gerätealter bis ein Jahr und 750.- EUR für ein Gerätealter bis zwei Jahre.

Für die - später eingeführte, aber für alle geltende - Inzahlungsnahme von PBM und TP-UART gibt es unabhängig vom Alter 75.- EUR. PBM Freischaltungen für weitere Kanäle / Slaves werden - im Falle der Entscheidung für ein Hutschienenmodell mit integriertem PBM - übertragen.

Ich mache mir nun Sorgen, dass mir meine Kalkulation durch die Verzögerungen um die Ohren fliegt bzw. der WAF gegen Null sinkt wenn ich dann später immer noch migrieren will.

Keine Sorge, wir lassen unsere Kunden nie im Stich und wir machen nie ein Geschäft auf dem Rücken unserer Kunden.

Lässt sich da schon abzeichnen, wie damit umgegangen wird?

Ja. Das steht in der Artikelbeschreibung zum "WireGate Server mit Migration", die von uns auch gepflegt wird. Darin haben wir das Datum, ab wann dieses Jahr zu zählen beginnt bisher schon laufend mit der Verzögerung des Timberwolf Servers angepasst.

Aktuell steht dort:

• Ich habe die Migrationsversion bereits 2016 gekauft und bin von einer Verfügbarkeit in 2016 ausgegangen?
Es tut uns sehr leid, dass wir unsere Annahmen nicht halten konnten, die technische Entwicklung war sehr viel aufwändiger als vorgesehen. Alle Kunden, die vor dem 31. Oktober 2017 die Migrationsversion des WireGate Servers gekauft haben, werden hinsichtlich der Berechnung des Gerätealters bei Inzahlungnahme so gestellt, als wenn es erst am 1. Januar 2018 gekauft worden wäre. Die Verzögerung soll nicht Ihr Schaden für die Berechnung der Höhe der Inzahlungsnahme sein. Einverstanden?

Ich meine, das ist Fair

lg

Stefan