X1 Gira X1 - G1 - TKS IP Gateway - Türstation AP 1fach - Unifi Netzwerk

[Amokd0c]

Hallo zusammen!
Kurze Vorstellung meinerseits!
Haben vor 2 Wochen unser 2tes neues Zuhause bezogen. Wohnt sich sehr angenehm mit einem komplett mit Gira Komponenten vernetztem Haus .
Aktuell sind nur mal die Basics programmiert, sprich Licht, Jalousiene, Rollos, Fensterkontakte, etc. aber noch keine Szenen.
What ever!
Die Installation habe ich von der Planung über die Installation komplett selbst durchgeführt. Lediglich die Programmierung, habe ich aus Zeitmangel durchführen lassen.

Ich habe aktuell ein nerviges Problem bzgl. der Türsprechanlage, welche über den TKS IP Gateway auf den G1 geroutet wird.
Hier ist die Sprachqualität um es milde auszudrücken echt miserabel.
Es klingelt - funktioniert tadellos, ich hebe ab - höre mich erstmal selbst bzw. den Tip auf den G1- und frage wer ist da, ca.5s später, wenn man Glück hat höre ich den Besucher an der Tür, leider nur sehr kratzig und abgehakt. Verbindungsabbrüche zum TKS vom G1 aus gibt es keine!

Verbaute Komponenten sind:
Gira G1 PoE
TKS IP Gateway
Unifi PoE Switch für den G1
Unifi 48 Port Switch für IP Anbindung TKS und weitere Komponenten.

Die KNX Komponenten und das TKS IP GW hängen alle im gleichen VLAN.
Im Moment vermute ich, bzw. grenze ich es auf die Unifi Switche ein. Aber mehr auch nicht!


Hättet ihr einen Tip für mich, bzw. einen Ansatzpunkt, welcher mein Problem lösen könnte?
Ich wäre euch sehr dankbar!
Vermutlich werde ich mich in Zukunft öfter hier mit Fragen melden.

Viele Grüße!

[EugenDo]

welche G1 Firmware? Hast Du das gleiche Problem auch auf einem Rechner mir dem TKS Communicator?

[Amokd0c]

Danke für die rasche Antwort!!!!! Das mit dem TKS Communicator ist ein guter Ansatz, werde ich zeitnah testen. Danke für den Tip!

Firmware G1
Software Version: SC01 Current System: A Firmware Version: 200.0.83.0 System Version: 200.0.83.0 Application Version 200.0.83.0 Boot Failure Count: 0 Fallback System: B Firmware Version: 200.0.83.0 System Version: 200.0.83.0 Application Version: 200.0.83.0 Boot Failure Count: 0

[EugenDo]

Firmware G1

Das ist doch die X1-Client Version, oder? mach mal die neue 3er drauf

[Amokd0c]

Ja der G1 läuft als X1 Client. Danke für die Hilfe! Werde berichten, wie es sich verhält.
Ich steh noch ganz am Anfang mit GPA und ETS.

[fritzrichter]

Und gelöst bekommen? Wie fügst du in deinem Setup (ich habe 100% das gleiche) die TKS zum G1 X1 Client hinzu?

[Amokd0c]

Hallo! Nein noch nicht so richtig! Habe jetzt zwischenzeitlich die neue G1 Firmware aufgespielt. Hier hat sich aber nichts verbessert.
Das TKS binde ich direkt im G1 ein, mit Benutzername und Kennwort welches ich über die TKS Software vergeben habe. Die Konstellation läuft am X1 komplett vorbei. Der hat damit gar nichts zu tun.
Hast du auch Unifi Hardware in Betrieb?
Ich könnte jetzt noch die Unifi Ebene ausklammern, indem ich einen "dummen" PoE Switch nehme, und hier die Verbindung direkt herstelle.
Aber so langsam gehen mir die Ideen aus!

Edit:
Welche Türstation hast du in Verwendung? Ich habe die Türstation AP 1fach in Betrieb, nicht die 106er.
Im Gira Forum hat einer das gleiche Problem gehabt, allerdings mit der 106er Türstation. Er hatte das Problem in den Griff bekommen, indem er an der Türstation die Brücke entfernt hat. Vermutlich die zwischen Zusatzversorgung und Busklemme.

Grüße!

[Amokd0c]

Morgen!
Ich glaube ich habs! Habe jetzt den / die G1 und das TKS-IP Gateway auf den gleichen Switch, in dem Fall den Unifi PoE gehängt. Nicht über G1 -> PoE Switch -> SFP Port -> 48 Port Switch -> TKS IP GW.
Und siehe da! Die Sprechverbindung war sofort da, und auch nicht abgehakt, und auch die Qualität war um Längen besser.
Über den Unifi Controller musste nur der Port dem passenden Switchport Profil zugewiesen werden, dann ging es. Dem TKS IP Gateway habe ich anschließend auch noch eine fixe IP zugewiesen. Diese wurde vorher vom Controller nur reserviert.

Vielleicht hilft es ja dem einen oder anderen. Wobei das sehr hardwareabhängig ist meiner Meinung nach!

Grüße

[pericary]

Hey Amokd0c!

Ich habe in einem anderen Thread gesehen, dass du mittlerweile sehr bewandert bist mit Gira TKS und Unifi Netzwerk :-)

Kannst du mir das mit den Switchport Profilen mal genauer erklären? Ich glaube, da hänge ich auch gerade. G1 und TKS-IP-Gateway können nicht miteinander kommunizieren. Am PC geht es einwandfrei.

Danke!

[Amokd0c]

Guten Morgen!

G1 und TKS-IP-Gateway können nicht miteinander kommunizieren. Am PC geht es einwandfrei.

Danke für die Blumen! Bewandert ja, naja, es läuft!
Switchportprofil brauchst eigentlich nur wenn du internen Datenverkehr blocken, steuern, durchlassen willst. Ansonsten, wenn jeder mit jedem reden können soll, kannste das auch auf "ALL" lassen.
Ich persönlich habe alles auf verschiedene Kreise aufgeteilt, aus Gründen der Übersicht

- IoT
- LAN intern
- KNX Bus
- Überwachung
- Heizung
- Telefon
- etc...

Bei deinem Problem glaube ich, dass es an den Benutzern liegt. Jedenfalls war das oft hier das Problem. PC = 1Benutzer / G1 = 1 Benutzer und Kennwort natürlich
zB. Benuter G1EG / Kennwort im TKS IP GW anlegen, Türstation zuweisen und dann selbiges am G1 eintragen inkl. der IP vom TKS IP GW
Somit sollte das laufen.

Wenn du noch Hilfe brauchst melde dich, mit ggf. mehr Informationen

Wie Beleuchtfix immer so schön sagt: Viel Erfolg!

[pericary]

Das habe ich leider alles schon ausprobiert. Habe sogar alles mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgestellt.

Momentan hängen der G1 und das TKS-IP-Gateway direkt an der Fritzbox vor der UDMPRO zusammen an einem Port hinter einem normalen Switch und finden sich immer noch nicht.
IPs und IP-Adressbereiche habe ich geändert (Fritzbox und UDMPRO). Der Gira Support hat mir mir auch schon alles durchgekaut. So langsam verzweifle ich...

[larsrosen]

iGude,

1. Welches Netzteil hängt davor?
2. Poste mal die Konfiguration der Systemauswahl.

[Amokd0c]

Also hängt alles an der Fritte. OK!
Welchen IP Kreis hat die Fritzbox? 192.168.178.x?
Sind beide auf feste IP gestellt?
Welche IP das TKS IP ?
Welche IP das G1?
Ist das dann die 230 /24V Version?
Ist der G1 ein X1 Client?
Kannst du, wenn du mit deinem Notebook an der Fritzbox hängst beide anpingen?
Wo hängt dein Notebook, wenn es mit dem Communicator funktioniert?
Stimmt dann DNS und Gateway am TKS IP ?
Sieht es so aus?
Screenshot 2022-10-06 174154.jpg Screenshot 2022-10-06 174122.jpg

Das wäre mal ein Anfang .. das krieg mer schon hin!

direkt an der Fritzbox vor der UDMPRO

Aber so ganz verstehe ich deinen Aufbau noch net.
Ist die Fritzbox dein Modem? Ist die im Bridgemode? Oder gibt es ein sep. Modem?

[pericary]

Okay, stimmt, ich fange mal von vorne an :-)

Meine Grundkonfiguration:

Das TKS-IP-Gateway wird von einem Meanwell HDR-15-24 versorgt. Ja, nicht das original Gira Netzteil. Aber daran wirds (hoffentlich) wohl nicht liegen. Obwohl, larsrosen, deine Frage veranlasst mich dazu mal nachzurechnen, ob ich genügend Power im System habe.
Der G1 ist die PoE-Version und wird von einem Unifi USW-24-PoE versorgt.
Der Switch hängt, zusammen mit einem USW-24-G2 an einer UDMPRO, die wiederum an meiner Fritzbox 6660 (Bridgemode) hängt. Die UDMPRO hat ihre eigene WAN-Adresse direkt von Vodafone. Die Switchportprofile sind alle auf "All".

Ansonsten gibt es vor der Tür eine Gira 106 Türstation Audio und das Steuergerät Video dazu. Im Netzwerk hängt noch ein X1 (G1 als Client) und ein S1.

Konfiguriert habe ich die Geräte standardmäßig mit fester IP:

UDMPRO: 192.168.1.1
USW-24-G2: 192.168.1.2
USW-24-PoE: 192.168.1.3
X1: 192.168.1.20
S1: 192.168.1.21
G1: 192.168.1.22
TKS-IP-GW: 192.168.1.27
PC: 192.168.1.50

Standardgateway: 192.168.1.1
DNS-Server: 9.9.9.9 (UDMPRO), 192.168.1.1 (Rest)

In diesem Setup funktioniert alles ohne Probleme (auch TKS-Communicator über PC), außer eben die Kommunikation zwischen G1 und TKS-IP-Gateway. Natürlich habe ich dem G1 einen eigenen Benutzer im Gateway spendiert. Das hat übrigens 10 Lizenzen.

Ich habe dann versuchshalber den G1 (über PoE-Injektor), TKS-IP-GW und PC direkt an die Fritzbox über einen Port an einen Switch gehängt und den G1 per Werksreset auf "Nur Türkommunikation" gestellt. Der IP-Kreis war dann 192.168.178.xxx, selbstständige Portfreigabe, feste IPs, etc. alles eingestellt. Selbes Ergebnis. Der Communicator auf dem PC klingelt, der G1 nicht. Anpingen funktioniert auch bei G1 und TKS-IP-GW.

So sieht es bei mir aus. Leider finde ich keinen Fehler. Vielleicht entdeckt ihr ja was. Vielen Dank!!

[larsrosen]

Das TKS-IP-Gateway wird von einem Meanwell HDR-15-24 versorgt. Ja, nicht das original Gira Netzteil. Aber daran wirds (hoffentlich) wohl nicht liegen.

Ich war letzten Samstag bei einem Kunden mit der selben Hardware Konfiguration.
Dort ging kein Audio übers Handy, die Fritzbox konnte sich gar nicht einloggen für SIP und das GW war temporär nicht erreichbar.

Nach Umbau auf das Original NT war alles weg. Ich hätte es nicht erwartet, war aber so.
Ich selbst verbaue nur das Gira NT, daher kenne ich solche Probleme nicht.
Bei gira brauchst du so nicht anrufen. Die sagen direkt NT tauschen.
Ob das dein Problem ist? Keine Ahnung…