Hallo!
Bin schon ziemlich verzweifelt, habe einen "besonderen" Fall. Habe bei mir im Neubau Smart Home mit KNX Gira X1 installiert. Es waren außerdem noch einige "kleinere" Sachen offen, die größte davon eine Jalousie die seit Beginn nicht funktioniert hat. Nun ist der Elektriker aber bereits seit einigen Monaten verschwunden, hat nun wohl auch seinen Geschäftssitz aufgelöst und uns quasi sitzen lassen. Dazwischen gab es hin und wieder E-Mail Kontakt, jetzt reagiert aber bereits seit einigen Monaten niemand mehr.
Ein letztes mal war er da, als ich zu allem Überfluss einen Blitzschaden hatte und er einige Sachen ausgetauscht und wieder repariert hat. Dort meinte er auch, dass Gira X1 Netzteil ist auch hinüber und nimmt er nächstes mal mit.....
Seitdem Funkstille. Großes Problem ist, ich habe die KNX-Projektdatei auch nie erhalten, da er die auch immer wieder mal mitnehmen wollte und dann "vergessen" hat. Die Visualisierung funktioniert auch nicht mehr, keine Ahnung ob die mit neuem Netzteil wieder funktioniert.
Ein Elektriker der Region meinte, es ist quasi ein Totalschaden ohne Projektdatei und er müsse dann alles neu machen. Ist das so? Bin um jeden Tipp/Hinweis dankbar, was ich machen könnte bzw. wer überhaupt eine Anlaufstelle sein könnte.... da wir schon sehr verzweifelt sind.
Danke und lg
Bin schon ziemlich verzweifelt, habe einen "besonderen" Fall. Habe bei mir im Neubau Smart Home mit KNX Gira X1 installiert. Es waren außerdem noch einige "kleinere" Sachen offen, die größte davon eine Jalousie die seit Beginn nicht funktioniert hat. Nun ist der Elektriker aber bereits seit einigen Monaten verschwunden, hat nun wohl auch seinen Geschäftssitz aufgelöst und uns quasi sitzen lassen. Dazwischen gab es hin und wieder E-Mail Kontakt, jetzt reagiert aber bereits seit einigen Monaten niemand mehr.
Ein letztes mal war er da, als ich zu allem Überfluss einen Blitzschaden hatte und er einige Sachen ausgetauscht und wieder repariert hat. Dort meinte er auch, dass Gira X1 Netzteil ist auch hinüber und nimmt er nächstes mal mit.....
Seitdem Funkstille. Großes Problem ist, ich habe die KNX-Projektdatei auch nie erhalten, da er die auch immer wieder mal mitnehmen wollte und dann "vergessen" hat. Die Visualisierung funktioniert auch nicht mehr, keine Ahnung ob die mit neuem Netzteil wieder funktioniert.
Ein Elektriker der Region meinte, es ist quasi ein Totalschaden ohne Projektdatei und er müsse dann alles neu machen. Ist das so? Bin um jeden Tipp/Hinweis dankbar, was ich machen könnte bzw. wer überhaupt eine Anlaufstelle sein könnte.... da wir schon sehr verzweifelt sind.
Danke und lg
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