Steinel True Presence – Präsenzmelder

[Amenophis]

Meiner ist ne ganze Zeit gut gelaufen und fängt jetzt schon wieder an zu nerven. Musste ihn die letzten 2 Wochen insgesamt 4 mal neu starten. Entweder hat er ständig zwischen Präsenz und nicht Präsenz gewechselt und dabei das Licht an und aus gemacht, obwohl niemand im Raum war. Oder er ist in der Präsenz hängen geblieben. Mein Gott, das Gerät regt mich so auf. Die Technik ist einfach top aber die Software eine Katastrophe. Werde ihn jetzt wieder ein schicken und mir einen neuen schicken lassen. Zum kotzen.

Software Stand:
[1] 1.4 | 1
[2] 1.2
[3] 2.1.3

Ach und die hier teilweise genannten neusten Firmware mit 2.1.4 oder was das in anderen Posts war gibt es bei Steinel ja auch nicht auf der Homepage, sondern nur den Firmwarestand, welchen ich schon habe... Wenn doch diese Technik endlich auch andere verbauen würden, die auch mit Software umgehen können ...

[crewo]

Steinel gibt doch 5 Jahre Garantie... aber immer erstmal über den Händler.

[Burgerking]

Einsenden und tauschen lassen. FW-Updates gerade über die App bringen mMn gar nix wenn dieser Fehler auftritt.

Hi,
geht das auch noch wenn er schon älter als 2 Jahre ist?
Direkt an Steinel oder über Voltus?

Danke und lg

[crewo]

Einsenden und tauschen lassen. FW-Updates gerade über die App bringen mMn gar nix wenn dieser Fehler auftritt.

[Burgerking]

Guten Abend,
kann mir bitte Jemand helfen?
Bei mir kommt so ca. alle paar Monate der Red Dot of Death.

Aber ich habe keine Ahnung was ich da machen soll.

Danke

Screenshot_20211126-151732_resized.png Screenshot_20211126-151747_resized.png

[gbglace]

Ich dachte da war mal was mit 3D in den Präsentationsvideos

Der Außen BWM iHF3D kann Entfernungen und Zonen und Richtungen auswerten.

Die Vorstellung von ganz zum beginn der Vorstellungen des Melders, dass das auch beim TP gehen könnte so in Form von Donutzonen ging leider nicht in Realität.

[crewo]

Für noch mehr "Deep-Dive" sind hier noch weitere Dokumente, auch die Erklärung der Auswertung des Radar-Signals ist dabei:

https://github.com/novelda/Legacy-Do...lication-Notes

[crewo]

Wie soll denn die Software erkennen, aus welcher Richtung das Radarecho (was es ja im Prinzip ist) gekommen ist?

Ich dachte da war mal was mit 3D in den Präsentationsvideos zu sehen, aber laut technischer Beschreibung braucht man dafür wohl mehrere der X4-Chips:

https://novelda.com/content/wp-conte...sheet-revF.pdf

Dann wäre das eher eine Frage des korrekten Antennendesigns und deren Abschirmung nach oben. Wobei durch Erschütterung sicher auch was ausgelöst werden kann.

[Marino]

Wenn das Licht nicht angeht und ich dann ein Smartphone hole und die App öffne, geht es auf dem Rückweg wieder an. Habe ich getestet, da ich die Visu öffnen wollte, um die Werte anzuschauen.

[knxlog]

Zum Debuggen nutze ich als immer die App. Also der TP bleibt sogar bei meiner schlafenden Katze an. Deswegen wird er nachts gesperrt.

[Marino]

Bei mir steuert "Lichtausgang 1 Szene". Präsenz und TP lasse ich mir bisher nur in der Visu anzeigen, aber immer wenn ich die Visu aufrufe geht es an... Ich muss das wohl explizit im Log anschauen. Komisch ist es trotzdem.

[willisurf]

Stimmt, die sind wirklich nur für die internen Zustände gedacht.

[gbglace]

und die GA zum Lichtschalten wirst ja wohl auch nicht an eines jener beiden KO verbunden haben?

[willisurf]

Schau Dir mal zur Diagnose die Bits Presence und TruePresence in dem Betriebszustand an.
Ggf. kannst Du daraus etwas ableiten.

[Marino]

Ich war bei 5 und 6 und teste auch gerade 9. Ich stehe manchmal einfach direkt darunter und das Licht geht aus. Ich kann Hampelmänner machen und das Licht bleibt aus. Nach ca. 6-10s geht es dann wieder an. Dabei geht es aus, während ich mich bewege, was ich nicht verstehe.