Steinel True Presence – Präsenzmelder

[scw2wi]

Nach 3 Jahren wird es doch irgend jemand schaffen, einen TP herauszubringen der auch funktioniert, und wenn's auch nur ein China-Produkt wird.
Noch schlimmer als von Steinel geht ja wohl kaum mehr - obwohl, bei China-Produkten ist das mit dem monatlichen Garantietausch auch nicht so einfach.

[ePower1893]

Für mich ist Steinel mit dem TruePresence-Debakel wieder zurück in die Baumarktkiste gerückt. Und ich denke nicht, dass sie es da jemals raus schaffen. Da ist die Konkurrenz im KNX-Bereich einfach zu gut. Auch wenn sie kein vergleichbares Produkt anbieten. Aber Support, Engagement und offensichtlich auch die technischen Fähigkeiten sind bei der Steinelkonkurrenz um Welten besser. Aber klar, deren Produkte gibt's ja auch nicht im Baumarkt...
Ich bin gespannt, ob ich meinen TPM vom Testbrett irgendwann in den richtigen Betrieb entlassen kann oder ob er ein teures, mahnendes Lehrstück bleibt, nicht nochmal auf ein Steinel-Produkt zu setzen.

[Marino]

Für mich ist es erst einmal ein weiteres Versprechen, aktiv zu werden, daher mein Kommentar. Gespannt bin ich auch, aber das war ich bei den Versprechen hier auch.

[willisurf]

Bisher nur das Versprechen, hier im KNXUF aktiv zu werden. Das hat nicht geklappt.

Das Angebot eines Teams Meetings ist neu und natürlich ist der direkte Dialog zielführender.
Da bin ich mal gespannt.

[jasuim]

Neue Antwort:

Unsere Mitarbeiter im Produktmanagement Sensor planen für die nächste Woche Infos und einen Termin für ein digitales Meeting per Teams zur Beantwortung von offenen Fragen im KNX-Forum einzustellen.

Gab es nicht schon einmal sowas?

[Marino]

Und täglich grüßt das Murmeltier....

[willisurf]

Schön wäre es ja, wir versprechen auch Milde und schauen nur nach vorn. Versprochen!

[jasuim]

Genau das. Vielleicht ist ja jetzt mal ein Mitarbeiter involviert, der wirklich etwas ändern möchte!

[willisurf]

Danke für die Info, sie sollten lieber Ihre Energie in die Weiterentwicklung oder einen kompetenten Support stecken.
Auch die Reichweite dieses Forums sollte man nicht unterschätzen. Einfach mal in Google "steinel true presence probleme" eingeben...

[jasuim]

Ich habe selbst etwas Neues. Ich wurde über ein Berufsnetzwerk von einem Vertriebsmitarbeiter angeschrieben, der wohl über ein anderes Sozialnetzwerk auf mich aufmerksam wurde, weil ich nicht gerade positiv über die TPM gesprochen habe.

Konkret ging es darum, dass ich meine Telefonnummer übersenden soll, damit sich ein Mitarbeiter von Steinel meldet und mich von, Zitat: "Zuverlässigkeit der Produkte" überzeugen kann. Ich habe geantwortet, dass das a) telefonisch wohl schwer zu machen sei und b) auf diesen Threat hier Bezug genommen.

[willisurf]

Schön wäre es auf jeden Fall, aber ein wenig besonders ist es wohl.

Naja, ist bei einigen schon Standard und wäre auch für andere Anwendungsfälle sinnvoll. Aber das gehört hier nicht hin.

Führt es wieder zu Problemen, wenn man den Schaltausgang nutzt, Zyklisch sendet und erst unter einer gewissen Helligkeit?

Im Prinzip geht das schon, aber da dann bei ansteigender Helligkeit trotz Präsenz das Slave Signal (und damit die TP Erkennung) wegfällt, führt dies je nach Einbausituation zu Problemen, das bei ansteigender Helligkeit trotz Präsenz unerwartet ausgeschaltet wird.

Auf jeden Fall ist es mit Einschränkungen verbunden und die Möglichkeit, die ich früher mal erwähnt habe, einen freien LK irgendwo zu benutzen funktioniert gar nicht.

[Marino]

Schön wäre es auf jeden Fall, aber ein wenig besonders ist es wohl.
Bisher nutze ich den Präsenzausgang, da der schon mit einer GA verknüpft war.

Führt es wieder zu Problemen, wenn man den Schaltausgang nutzt, Zyklisch sendet und erst unter einer gewissen Helligkeit? Beim MDT nutze ich ja die "externe Bewegung (Slave)" und die achtet ja, glaube ich, eh nicht auf eine 0.
Oder ist man dann bei den Fehlern fast genau da, wo man ohne MDT ist, nur dass die Applikation besser funktioniert?


Viele Grüße
Nils

[willisurf]

Danke für die ausführliche Beschreibung!

Ja, das ist wirklich schade, das man solche Umwege gehen muss, um die sonst sehr schöne MDT Applikation für den Steinel benutzen zu können. Ich bin mal auf die nächste Generation gespannt, ob dann eine Möglichkeit kommt, die Helligkeit extern vorgeben zu können.

[Marino]

Nur, wenn es um Helligkeit geht, die ohne künstliches Licht gemessen wird und teils auch das nicht..

TPM Bad > Glaspräsenzmelder an der Haustür am Fenster (Fenster zeigen alle nach Osten)
TPM Küche > Gleicher Melder (Fenster zeigen alle nach Osten)
TP Schlafzimmer > Glaspräsenzmelder Flur davor (kein Fenster)
TPM Kinderzimmer > Bewegungsmelder im Keller, da dieses einen Extra Nachtmodus benötigt, war das am praktischten (Helligkeit nicht vergleichbar, da kleiner Lichtschacht nach Osten und Kinderzimmer mit 2 Fenstern im EG nach Westen zeigt)

Man könnte höchstens mit Logik Sperren, wenn Helligkeit vom TP(M) zu hoch und Licht aus. Das habe ich mir bisher noch gespart.


Viele Grüße
Nils

[willisurf]

durch Nutzung der MDT-Applikation in den Griff bekommen

Ich habe ja an vielen Stellen auch die MDT Applikation als Workaround benutzt. Leider haben die MDT PM keinen externen Helligkeitseingang.

Hängt bei Dir der MDT an einer Stelle, sodaß Du die gemessene Helligkeit verwenden kannst und nur mit dem Präsenzsignal vom Steinel als Slave hinkommst?