Steinel True Presence – Präsenzmelder

[vento66]

Was schaltet denn der Taster? Den Aktorkanal direkt? Dann könnte das schon die Ursache sein.

[Fuchur]

Gerade nochmal kontrolliert: Simples schalten, keine Logik, Sperren o.ä. Ist auch nur der TP und besagter Taster verbunden. Bislang nicht gezielt reproduzierbar und selten aufgetreten, generell erst seit dem Update des TP.

Hast du einen Tip zum ersten Problem? Das nervt mich wirklich so weit, dass ich bald an manchen Stellen den TP durch einen IR-Melder ersetze (was standortmäßig nicht einfach wird). Durchs Treppenhaus kurz ins Bad, zurück - alles duster und man tastet sich in Richtung Schlafzimmer

[vento66]

Scheint so, als ob da was anderes den Aktor abschaltet (Treppenhauslicht?) und der Melder nichts davon mitbekommt.

[Fuchur]

Vielleicht darf ich mich hier mal anhängen:

Bei allen meinen TP tritt der Effekt auf, dass keine Präsenzerkennung mehr erfolgt, wenn man kurz (ca. 30-120sec) nach dem Ausschalten den Raum erneut betritt. Man kann unter dem Melder tanzen, es regt sich nichts. Nach kurzer Wartezeit funktionieren sie wieder ganz normal. Ist einfach nervig, inzwischen haben wir in jedem Raum mit TP auch einen Taster für händisch AN belegt. Ist das bekannt oder mache ich gar was falsch? Eingestellt ist schlicht Licht An-Aus über den Lichtkanal.

Darüber hinaus geht immer der selbe TP nach dem parametrieren in den Fehlerstatus (LED rot). Erst ein Busreset hilft dem ab. Das tritt aber nur bei 1 auf und dort ohne Ausnahme.

Mit den restlichen Macken haben wir uns irgendwie angefreundet. Das Update hat in dieser Hinsicht nichts gebracht, eher neue Effekte gebracht (nicht nachvollziehbares Ausschalten während Präsenz mehrerer Personen).

Grüße

[fudi6489]

Habe im obigen Beitrag das fehlende Dokument zu den Sensormesswerten ergänzt.

Hier auch der Link dazu
OffsetPrsenzmelder.xlsx


LG

[BadSmiley]

Neu programmieren ging nicht, das Gerät war nicht erreichbar.

[mumpf]

Hi Roman,

Nur Bus Reset hilft dann.

bei mir hat gereicht, dass ich die Applikation neu programmiere. Aber ärgerlich ist das allemal, da man das nicht ohne ETS beheben kann (naja, ich könnte über die Spannungsversorgung ein Busreset auslösen, aber dann starten ja alle Geräte, das will ich auch nicht).

Somit scheint mein Symptom leicht anders als Deines zu sein.

Gruß, Waldemar

[BadSmiley]

ich habe jetzt zum 2. Mal das Problem, dass sich einer der beiden TP, die ich in Benutzung habe (beide mit der neuesten Firmware), einfach so aufgehängt hat.

Mist, ich wollte gestern was ähnliches schreiben und habe es dann vergessen... habe auch einen der das macht. Nur Bus Reset hilft dann.

[mumpf]

Hi,

ich habe jetzt zum 2. Mal das Problem, dass sich einer der beiden TP, die ich in Benutzung habe (beide mit der neuesten Firmware), einfach so aufgehängt hat.
Folgende Symptome:

• sendet nicht mehr auf den Bus
• antwortet nicht auf read requests
• am Melder selbst merkt man nichts (keine der LED-Farben meldet irgendein Problem, der Melder tut einfach nur nichts)

Versuchte Schritte zur Behebung:

• Gerät zurücksetzen über ETS (löst das Problem nicht)
• Programmieren der Applikation (löst das Problem)

Leider habe ich nicht getestet, ob der Melder noch über die App zu erreichen war.

Ich schaue jetzt mal, wann das wieder passiert. Vor dem Update auf die neueste Version hatte ich dieses Symptom nie!

Gruß, Waldemar

[silversurfer6]

Ich hoffe das unten hilft. Temperaturmessungen von TPM, 2 x IR180 und 2 x MDT SMART II - alle im selben Raum

Screenshot 2020-11-01 at 12.32.21 PM.png

[silversurfer6]

Steinel Technical Support
Betreffend https://knx-user-forum.de/forum/öffe...71#post1537071

Ich habe beim Kauf (erste Serie, erste Software) am selben Ort folgende Werte ermittelt. Die von dir Marino gemessenen Feuchtigkeitswerte würden mich absolut nicht beunruhigen. Die Temperaturunterschiede von 3°C sind aber keine Kleinigkeit mehr.
Teck Die nicht erreichten maximal Werte schließen für mich eher auf einen Defekt. Steinel hat sich Garantietechnisch immer ausgezeichnet verhalten und wird dies auch bei dir tun. Datenpunkt hast du eh sicher den richtigen ausgewählt, nicht dass hier irgendwas reinpfuscht?

Generell lassen diese Werte und auch die anderer KNX-Hersteller für mich teilweise den Entschluss zu dass die Dinger eher Schätzeisen sind als Messgeräte. Denn 2°C Delta kann ich selbst auch leicht erfühlen, aber wie heißt es so schön: Wer misst, misst Mist.

LG Jürgen

Die Temperaturgenauigkeit scheint mir in Ordnung zu sein. Ich habe 2 Multisensoren im selben Raum und sie haben fast die gleiche Temperatur. Im selben Raum habe ich auch 2 Steinel IR180 und der Unterschied beträgt 0,5 ° C, was in Ordnung ist, da der IR180 bei 40 cm und der Multisensor bei 250 cm liegt. Ich werde noch einmal prüfen und berichten.

[Dragonos2000]

fudi6489 Bei mir ist das vorzeitige Abschalten inzwischen auch schon aufgetreten. Leider sporadisch und nicht reproduzierbar. Nach einem Update vor einigen Wochen hat der Melder völlig Problemlos seinen Dienst getan. Dann hatte er vor ein paar Tagen seine Einstellung für die Reichweite verloren (war auf einmal auf Maximum). Nach dem Neuprogrammieren ging es wieder- nun jedoch das sporadische Problem mit dem vorzeitigen abschalten.

LG
Jochen

[fudi6489]

Steinel Technical Support
Betreffend https://knx-user-forum.de/forum/öffe...71#post1537071

Es gab von euch die Ankündigung dieses Problem zu untersuchen, leider ist diesbezüglich seit 3 Monaten nichts geschehen.
Da es technisch gesehen nicht passieren darf dass der Melder vor der eingestellten Nachlaufzeit ausschaltet, sofern kein externer Befehl zum Ausschalten kommt muss dies an der Melder-Software liegen.
Mich wundert es noch immer dass niemand anders von diesem Problem geplagt ist, aber ich habe ja genug Logs geliefert die dies belegen.
Wie schon erwähnt ist dies vor dem letzten Softwareupdate nie passiert.

Zum Thema Streuung der Messwerte kann ich vielleicht brauchbare Daten liefern.

Ich habe beim Kauf (erste Serie, erste Software) am selben Ort folgende Werte ermittelt. Die von dir Marino gemessenen Feuchtigkeitswerte würden mich absolut nicht beunruhigen. Die Temperaturunterschiede von 3°C sind aber keine Kleinigkeit mehr.
Teck Die nicht erreichten maximal Werte schließen für mich eher auf einen Defekt. Steinel hat sich Garantietechnisch immer ausgezeichnet verhalten und wird dies auch bei dir tun. Datenpunkt hast du eh sicher den richtigen ausgewählt, nicht dass hier irgendwas reinpfuscht?

Messergebnise True Presence: OffsetPrsenzmelder.xlsx


Generell lassen diese Werte und auch die anderer KNX-Hersteller für mich teilweise den Entschluss zu dass die Dinger eher Schätzeisen sind als Messgeräte. Denn 2°C Delta kann ich selbst auch leicht erfühlen, aber wie heißt es so schön: Wer misst, misst Mist.

LG Jürgen

Edit: Upload nicht eingefügt

[Amenophis]

Das wäre natürlich auch noch eine Idee. Danke Waldemar, werde heute Abend nochmal rein schauen und beide Möglichkeiten prüfen allein schon um es zu lernen

[mumpf]

Amenophis: Ich kann zwar gerade nicht nachgucken, aber soweit ich mich erinnere, sind doch beim TP die Tag/Nachteinstellungen symmetrisch. Dann müsstest Du nichts invertieren, sondern einfach nur die Tageinstellungen bei Nacht und Nachteinstellungen bei Tag machen, dann war es das. Und Du hast nicht noch einen Inverter zwischen...

Gruß, Waldemar