Sammelthread: Steinel True Presence - Problem Sensor hängt sich auf - Lösung Busreset

[willisurf]

Hat jemand hier ein Gerät neuerem Datums

Ja, ein TPM. Letzte Woche von Voltus geliefert. SW 2.1.4

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[ertciy900]

Nachdem dieser Thread bei Google schön prominent angezeigt wird, und ein eingefrorener Präsenzmelder relativ bescheiden ist - hat sich da was getan? Wenn man heute einen Steinel True Presence kauft - gehen die dann zuverlässig, oder haben Melder nach April 2021 auch noch das Problem?

Hat jemand hier ein Gerät neuerem Datums. Anfrage bei Steinel wird wohl auch ins übliche Allgemeine verlaufen. Mein TPM läuft nach letzter Applikation/Firmware nahezu umkompliziert durch. Einmal ist das Gerät abgestürzt. Zweimal hat es das Licht eingeschalten und sich aber wieder gefangen. Ist Dir reale Präsenzerkennung wichtig, dann ordere! Oder welche KNX Alternative gibt es schon?
Gr Andre

[DOB]

Ich hab meinen, der überhaupt nicht mehr reagierte auch nicht über Bluetooth, eingeschickt und einen neuen bekommen. Auf dem Karton steht Multisensor KNX V3 und er hat folgende Software:

mit den SW Ständen
[1] 2.0 | 2
[2] 1.3
[3] 2.1.4

Bislang läuft er ohne Probleme.

[willisurf]

Was war denn vor 8 Wochen? Das wäre ja Juni.

Naja, da sind wir eingezogen und haben seitdem die Sensoren regelmäßig betrieben

[mhstar]

2x TPM
3x TP
bzw. ein TPM mit 2.1.4

seit 8 Wochen problemlos

Super, danke für die schnelle Antwort.
Was war denn vor 8 Wochen? Das wäre ja Juni.

[willisurf]

Ich kann noch nicht viel sagen, aber ich melde mal

2x TPM
3x TP

mit den SW Ständen
[1] 1.4 | 1
[2] 1.2
[3] 2.1.3 bzw. ein TPM mit 2.1.4

seit 8 Wochen problemlos

[mhstar]

Nachdem dieser Thread bei Google schön prominent angezeigt wird, und ein eingefrorener Präsenzmelder relativ bescheiden ist - hat sich da was getan? Wenn man heute einen Steinel True Presence kauft - gehen die dann zuverlässig, oder haben Melder nach April 2021 auch noch das Problem?

[willisurf]

Guter Punkt, hier alle Fehler mit der 1.4.1 weiterhin zu sammeln

[Pretorianer]

TPM Wohnzimmer
Absturz nach ca. 4 Wochen

Fehlerbild:
Licht wurde ausgeschaltet und wurde nicht mehr angeschaltet - via Bluetooth zeigt er noch immer Präsenz an (auch Entfernen/Nähern/Stillstand). Kein Licht am Sensor. Habe auch 2+ Minuten gewartet.
Remote Busreset hatte zur Folge das das Licht dann zwar anging, aber nie wieder aus ... abklemmen des Sensors für 10sec hat dann letztendlich funktioniert.

Auftretenshäufigkeit
Seit Update das erste mal.

Kauf-/Tauschdatum
gekauft 2019
bislang noch nicht ausgetauscht.

SW Versionen (auslesbar über die App)
[1] 1.4 | 1
[2] 1.2
[3] 2.1.3

Nachwort
Es wird Zeit das ein Hersteller wie MDT hier einen vernünftigen Ersatz bringt. Steinel hat entweder keine Ahnung was sie tun, oder sie wollens einfach nicht. Die Applikation is nach so vielen Monaten am Markt auch noch nicht über die ganzen Problemstellen erweitert/verbessert worden.
Für das Geld ist dieser Sensor ein schlechter Scherz, mehr nicht.

[willisurf]

Fehlerbeschreibung und SW Abstellmaßnahme seitens Steinel siehe hier

[Captain Redbeard]

Folgende Versionsnummern sind nun auf den momentan funktionsfähigen Meldern.

SW Versionen (auslesbar über die App)
[1] 1.4 | 1
[2] 1.2
[3] 2.1.3

[Captain Redbeard]

Tut mir leid 😅

Ich ging wohl von unserer Arbeit aus 😁

[mumpf]

Ich habe keine Release Notes gefunden.

Selten so gelacht. Releasenotes würden ja eine vernünftige Softwareverwaltung voraussetzen, eine durchgängige Versionierung und passende Auslieferungsverfahren.

Mehr gibt es dazu wohl nicht zu sagen.

Gruß, Waldemar

[Captain Redbeard]

Also ich habe gestern Abend noch das offizielle Update von der Steinel Seite eingespielt:
https://www.steinel.de/out/media/knx...sence_V1_0.zip

Damit scheinen sie wohl wieder Ihren Job aufzunehmen.
Zumindest hat er meine Schwester im Gästebett durch die Wand erkannt.

Ich werde das weiterhin beobachten.

Kann mir wer erläutern was genau das Update beinhaltet?
Ich habe keine Release Notes gefunden.

[ertciy900]

Falls ich es für nötig halte - ja!