Probleme mit MDT IP Interface (SCN-IP000.03)

[AndiSmart]

Hallo,

kann mir vielleicht jemand einen Tip zu meinen MDT IP Interface (SCN-IP000.03) geben.
Ich habe mir ein Testsystem mit eigenen Router aufgebaut, das Interface über DHCP eingebunden - läuft IP mäßig problemlos und ich kann mit dem Browser zugreifen.
Beim Upload in meiner Testumgebung kommt es aktuell immer wieder zu Fehlermeldungen, hier kann ich nicht sagen ob as Problem beim Interface oder wo anders liegt.

Allerdings wenn ich versuche das Interface in meine "normale" Umgebung zu hängen funktioniert das nicht obwohl DHCP aktiviert ist und andere "neue" Geräte sich einfach einbinden lassen.

Hatte jemand von euch schon mal ähnliche Probleme bzw. eine Lösungsansatz für mich?

Vielen Dank

p.s. IP Secure habe ich nicht aktiviert

[Klaus Gütter]

Könnte sein, dass die genaue Fehlermeldung relevant ist?

[AndiSmart]

Beginnen wir mal mit dem IP Problem: Interface zeigt keine Fehlermeldung an, verbindet sich einfach nicht mit dem IP Netzwerk, und in der ETS findet sich folglich keine Schnittstelle.
Ich denke ich muss davor dieses Problem lösen, damit ich sehe ob beim Upload weitere Fehler kommen.

[knxPaul]

Ich sehe zwei Optionen:

1. Im Testsystem mit Hilfe vom Web Interface die Netzwerk-Einstellungen im kontrollieren
2. Mit einer Direktverbindung IP-Interface zum PC (Busstecker mit Spannungsversorgung gesteckt am SCN-IP000.03) das Web Interface aufrufen.

[thewhobox]

in meine "normale" Umgebung zu hängen

Was ist denn deine normale Umgebung?
Abreitest du mit einer Windows VM?
Siehst du das Interface in deinem Router und welche IP es hat?
Trag das Interface mal manuell in der ETS bei den Verbindungen mit der IP ein. Klappt dort der Test?

[sewi]

Ich hatte Mal ein Problem mit Multicast, da war das Interface alle Minuten für ein bisschen was weg.

[AndiSmart]

Was ist denn deine normale Umgebung?
Abreitest du mit einer Windows VM?
Siehst du das Interface in deinem Router und welche IP es hat?
Trag das Interface mal manuell in der ETS bei den Verbindungen mit der IP ein. Klappt dort der Test?

Hier mein Setup: Habe auf einem Macbook Air M2 unter VMWare Fusion eine VM mit Windows laufen, darauf die ETS
Initial unter einem alten Router ohne Internetverbindung das Ganze eingerichtet. IP Interface bekommt IP Adresse via DHCP problemlos.
Mit dieser Konfiguration konnte ich das IP Interface zuverlässig (z.Bsp. über Browser erreichen), der Upload von Geräten hakte aber immer wieder (Das habe ich einerseits auf die VM bzw. auf die Komponenten selbst geschoben)
Dann das IP Interface auf meinen mit dem Internet verbunden Router gehängt. War aber niemals (z.Bsp. mit LAN Scanner sichtbar), Ich habe natürlich das Problem am Router vermutet, aber wenn ich zum Beispiel einen neuen Raspberry PI ins LAN hängte funktioniert das problemlos.

[thewhobox]

Na da haben wir doch das Problem bestimmt.
Du bist in einer VM hinter einem NAT.
Da kommt kein Multicast durch und die ETS findet das Interface nicht automatisch.

Also wie in meinem Beitrag #5 geschrieben:
Trag das Interface manuell in der ETS ein.

Wenn das geht, aber trotzdem Probleme nacht dann bitte genauer Fehlermeldung als "es hakt"...

[AndiSmart]

Na da haben wir doch das Problem bestimmt.
Du bist in einer VM hinter einem NAT.
Da kommt kein Multicast durch und die ETS findet das Interface nicht automatisch.

Also wie in meinem Beitrag #5 geschrieben:
Trag das Interface manuell in der ETS ein.

Wenn das geht, aber trotzdem Probleme nacht dann bitte genauer Fehlermeldung als "es hakt"...

Ich fürchte so einfach ist das Problem nicht zu lösen, da sich das Interface aktuell am "neuen" Router IP mäßig scheinbar nicht "anmeldet". Weder über einen LAN Scan oder direkt am Router sichtbar.

[xnet]

Versuche es doch einmal mit einem Windows-Laptop und ETS. Wenn das Problem dabei nicht auftritt, weißt du, wo es hackt...

[thewhobox]

scheinbar nicht "anmeldet"

Leuchtet denn an der LAN Buchse etwas, wenn du das Interface mit dem Router verbindest?
Ist ein Switch dazwischen oder direkt verbunden?

[Smoerrebroed]

Am besten wäre es, wenn du einen verwalteten Netzwerkswitch hättest. Dann könntest du nämlich sehen, ob die Verbindung Interface <--> Switch auf Ethernetebene fehlerfrei funktioniert, also ob dort alle Pakete ordnungsgemäß übertragen werden. Ansonsten musst du dich darauf verlassen, dass die Verbindungs-LED am Switch/Interface die Wahrheit sagt. Dann wäre wichtig, dass diese leuchte und ggf. eine bestimmte Verbindungsgeschwindigkeit (vermutlich 100 Mbit/s) anzeigt.

Wenn die Verbindung also auf Ethernetebene läuft, dann kannst du mal in die Logs deines DHCP-Servers schauen um herauszufinden, ob die Adressanfragen vom Interface dort überhaupt ankommen - und ob sie beantwortet werden etc.

Das wären aus meiner Sicht mal die ersten beiden Schritte bzgl. Troubleshooting.