- √ - HS / MSN abfragen

[TRex]

so richtig schlau bin ich aus der Hilfe bei der MSN-Abfrage nicht geworden. Ich will gerne, daß mein HS die MSN mithört und dann die Nummer jeweils zur weiterverarbeitung kennt.
Wenn ich die Hilfe & matthias Thread richtig interpretiere, dann muss ich ja bei Projekt -> sonstiges - Statusobjekte Zielrufnummer im HS die MSN eintragen. Da geht aber nur eine GA. Muss die GA dann wie die Zielnummer heißen?
Außerdem geht das ja auch bei DFÜ oder Telefonbedienung. Da steht aber drin, daß die Kiste immer abnimmt. Das will ich ja keinesfalls. Wie kann ich nur - ohne weitere Aktionen - das Statusobjekt eingehende Nummer füllen? Wo muss ich was eintragen?
Peter

[Michel]

Nein, nein

Das Statusobjekt ist nur die "Variable" in der die Rufnummer gespeichert wird, am besten als 14-byte Text.

Um das Statusobjekt zu füllen:
In der Telefonbedienung 10 Arbeitsplätze anlegen, z.B. Endziffer 0 bis Endziffer 9. Als Arbeitsplatznummer gibst du *0, *1 ... *9 an und entfernst das Häkchen bei "Ja, bei jedem Anruf erst abnehmen".

Jetzt werden die Statusobjekte mit der jeweils letzten angerufenen Rufnummer oder der des Anrufers gefüllt und stehen zur Weiterverarbeitung zur Verfügung.

[TRex]

ja, aber da steht in der Hilfe:

Abheben
Ja: Der HS/FS nimmt das Gespräch durch Abheben an und führt den Befehl aus. Der HS/FS hebt sofort ab und liefert ein Besetztzeichen.

Nein: Der HS/FS nimmt das Gespräch, ohne abzuheben, an und führt den Befehl aus. Es erfolgt nach 2x Klingeln ein Besetztzeichen.
Hinweis: Das Abheben benötigt sehr wenig Zeit und ist bei Anwendungen mit vielen Benutzern (z.B. Grossraumbüros) zu empfehlen.


Genau das abheben & Besetzt will ich ja nicht...

[Michel]

Bei mir ist nie besetzt .....

[TRex]

dann scheint die Doku nicht mit den tatsächlichen Gegebenheiten übereinzustimmen...
Ich versuchst heut Abend

[Michel]

Gerade noch einmal bewusst getestet, weil ich üblicherweise nach dem ersten Rufton auflege : klingelt bis zur Zwangstrennung.

[TRex]

aber bei mir nimmt die Kiste ab...

[Michel]

Sprachansage für diese Zielnummer aktiviert?

Dann nimmt er ab! Steht aber auch auf derselben Hilfeseite im selben Abschnitt

Hinweis: Das Abheben benötigt sehr wenig Zeit und ist bei Anwendungen mit vielen Benutzern (z.B. Grossraumbüros) zu empfehlen.

Achtung: Diese Option wird ignoriert, wenn der Anrufer eine Zielnummer mit Sprachansage anruft.

[TRex]

nein, nicht aktiviert, siehe BMP
klingelt einmal, dann nimmt die kiste ab.

[Michel]

Auf dem Screenshot kann ich die Daten unter dem Reiter "Sprachmeldung/DTMF" nicht sehen!

Da ist sicher "Ja, Sprachunterstützung aktivieren" mit einem Häkchen versehen.

[TRex]

nein, siehe bmp...
echt nicht

[Michel]

Mail mir mal dein Projekt.

[TRex]

ist raus, danke!

[Michel]

Datei ist beschädigt oder enthält kein gültiges Projekt!

Was mich sofort zu der Frage verleitet: Experten- und Firmwareversion?

[TRex]

hmmm, 2.2.080131