ETS App Lizenz funktioniert nicht

[jhaeberle]

Hi,

bitte nicht lynchen, ich habe hier und bei knx.org gesucht und Tante Google befragt, ohne Erfolg. Die Suchbegriffe sind leider etwas arg schwach…

Ich habe ein Problem mit meiner ETS 6.3. Cloud-Lizenz. Und zwar funktionieren die Lizenzen meiner ETS Apps teilweise nicht (mehr). Konkret geht es um die MDT Firmware Update App, also eine kostenlose App. Die ist über my.knx.org gekauft und lizensiert worden, hat auch funktioniert.

Jetzt aber ist die App in der ETS nicht aufrufbar (ausgegraut mit grauem Ausrufezeichen links daneben). Unter Einstellungen - ETS Apps ist ein rotes Minus bei der App, die Lizenz mit dem Cloud-Symbol ist aber da. Ich habe die Lizenz frei gegeben und erneut geholt, leider keine Besserung.

Wie kriegt man diese Lizenzen wieder aktiviert??

Danke, Gruß
Jochen

[TomW80]

Ich habe mir die MDT Firmware Update App soeben auch geholt und installiert, jetzt benötige ich allerdings noch die Lizenz für diese App.
Finde auch keine Möglichkeit diese irgendwo zu downloaden.

In MYKNX steht bei der App:

Lizenzstatus: Noch nicht aktiviert

Aber wie aktiviere ich die?

Gruß Tom

[Borsti]

Im My KNX Konto unter Konto/Produkte und dann die App suchen.Dann die Lizenz laden


grafik.png

[Achim29]

Bei mir funktioniert das mit der Lizenz für die mdt Firmware App auch nicht richtig. Beim nächsten Start der ETS ist die Lizenz auch wieder weg.
Da ich es nur selten brauche, hab ich bisher immer die App deinstalliert und dann wieder neu installiert. Dann war die Lizenz plötzlich wieder da.
Alles andere hat nicht geholfen.
Funktioniert wohl noch nicht sauber, für mich aber auszuhalten.

[thomas089]

Danke für den Tipp mit dem deinstallieren und neu installieren. Habe genau das selbe Problem, dass die App irgendwann ausgegraut und somit nicht startbar ist. Habe eine Dongle Lizenz, falls das einen Einfluss für dieses Problem haben sollte. Vielleicht liest ja MDT hier mit.

[hilka109]

thomas089 ich habe die ETS 5.7.7 mit Dongle Lizenz, bei mir Funktioniert die App ohne Probleme.

[lgnam]

Ich habe in meinem KNX-Konto auch keine Lizenz für die MDT-App und kann diese in der ETS auch nicht nutzen...

[Achim29]

Ich habe in meinem KNX-Konto auch keine Lizenz für die MDT-App und kann diese in der ETS auch nicht nutzen...

Die kann man für 0,00€ kaufen☺️

[SJRichter]

Also einfach die Dongle-ID reinkopieren in dem Feld für die Lizenzaktivierung ..... und schwups gehts

[TomW80]

Was muss denn hier bei einer Cloud-Lizenz eingegeben werden?
Mit "untenstehende Kennung" kann ich nichts anfangen

grafik.png

[EPIX]

ich kann die App zwar mit dem Produktschlüssel lizenzieren - aber nicht aktivieren...
Fehlermeldung in der ETS 5.7.5

System.ArgumentException: Der Delegat einer Instanzenmethode kann kein "this" von NULL haben.
bei System.MulticastDelegate.ThrowNullThisInDelegateTo Instance()
bei MDT_Firmware_Update.MDT_Firmware_Update.Dispose() in Z:\Projects\MDT_Firmware_Update\MDT_Firmware_Updat e\EtsApp.cs:Zeile 58.
bei Knx.Ets.ViewModel.AddIns.AddInViewAdapter.Dispose( )
bei Knx.Ets.UserControls.AddIns.Services.Ets4AddInInst ance.Dispose()
bei Knx.Ets.UserControls.AddIns.Services.Ets4AddInInst ance.Shutdown()
bei Knx.Ets.UserControls.AddIns.Services.Ets4AddIn.Sho wConfigurationDialog()
bei Knx.Ets.ViewModel.AddIns.AppsViewModel.<>c.<get_Co nfigApp>b__21_0(AddInWrapper

die App version ist 1.2.0.0 (DL / Aktivierung vom ETS Shop gestern)
MDT_Firmware_Update_V12.etsapp

Ich glaub' ich muss die 5.7.7 "riskieren"....

[EPIX]

nach dem Update auf 5.7.7.
MDT App gelöscht/ETS neu gestartet / MDT App neu installiert
Lizenzdatei der MDT Firmware-App aus knx.org heruntergeladen un in der ETS bei den Lizenzen hinzugefügt

Firmware-App gestartet->

[09.05.2025 11:07:35] Changelogs und automatische Firmware-Downloads werden in einer zukünftigen Version implementiert.
[INFO 09.05.2025 11:07:35] Lade Firmware-Dateien von MDT herunter
[ERROR 09.05.2025 11:07:35] Herunterladen der Firmware-Dateien fehlgeschlagen - Server nicht erreichbar
[INFO 09.05.2025 11:07:35] Lese lokale Firmware-Dateien

[EPIX]

und dann habe ich mit der lokalen Firmwareversion aktualisiert...
Fazit der Updates - dann habe ich abgebrochen...
- 1 x AKI (1.1.212) zerstört
- 2 x SCN-Ü360 (1.1.208) zerstört

[ERROR 09.05.2025 12:42:07] [1.1.212] BSLWriteBlock Fehler: 0x478C - 0x47AF
[ERROR 09.05.2025 12:42:07] Gerät 1.1.212: Update fehlgeschlagen!
[ERROR 09.05.2025 12:42:07] Versuche, Gerät 1.1.212 in 20 Sekunden erneut zu aktualisieren
[ERROR 09.05.2025 12:42:41] [1.1.212] BSLWriteBlock Fehler: 0x4918 - 0x493B
[ERROR 09.05.2025 12:44:51] [1.1.212] BSLWriteBlock Fehler: 0x4C30 - 0x4C53
[ERROR 09.05.2025 12:44:51] Gerät 1.1.212: Update fehlgeschlagen!
[ERROR 09.05.2025 12:44:51] Versuche, Gerät 1.1.212 in 20 Sekunden erneut zu aktualisieren
[ERROR 09.05.2025 12:45:29] [1.1.212] BSLWriteBlock Fehler: 0x478C - 0x47AF
[ERROR 09.05.2025 12:48:17] [1.1.212] BSLWriteBlock Fehler: 0x478C - 0x47AF
[ERROR 09.05.2025 12:48:17] Gerät 1.1.212: Update fehlgeschlagen!
[ERROR 09.05.2025 12:54:43] [1.1.212] BSLWriteBlock Fehler: 0x4AA4 - 0x4AC7
[ERROR 09.05.2025 12:54:43] Gerät 1.1.212: Update fehlgeschlagen!
[ERROR 09.05.2025 13:11:02] [1.1.212] BSLWriteBlock Fehler: 0x4918 - 0x493B
[ERROR 09.05.2025 13:11:02] Gerät 1.1.212: Update fehlgeschlagen!
[ERROR 09.05.2025 13:11:02] Versuche, Gerät 1.1.212 in 20 Sekunden erneut zu aktualisieren
[ERROR 09.05.2025 13:11:53] [1.1.212] BSL_DataSetAddress: Fehler bei 5000
[ERROR 09.05.2025 13:32:54] [1.1.208] Gerät gibt Fehler beim Lesen der BSL Info zurück
[ERROR 09.05.2025 13:34:43] [1.1.208] BSLWriteBlock Fehler: 0x47E4 - 0x480F
[ERROR 09.05.2025 13:34:43] Gerät 1.1.208: Update fehlgeschlagen!
[ERROR 09.05.2025 13:34:43] Versuche, Gerät 1.1.208 in 20 Sekunden erneut zu aktualisieren
[ERROR 09.05.2025 13:35:22] [1.1.208] BSLWriteBlock Fehler: 0x47E4 - 0x480F

[thewhobox]

Was muss denn hier bei einer Cloud-Lizenz eingegeben werden?

Deine Dongle-ID. Die findest du in der ETS bei den Lizenzen.

[DirtyHarry]

Deine Dongle-ID.

Welche Dongle-ID bei einer Cloud-Lizenz?


TomW80
ETS-Einstellung, Lizenzierung Lizenz hinzufügen, die App anklicken und Aktivieren (siehe auch hier).