Erfahrung 2N EntryCom IP Verso und 2N Indoor Touch gesucht

[onfire]

Das kann ich leider auch bestätigen. Ich habe auch letztens eine Ablehnung diesbezüglich erhalten, obwohl ich meine Verso auch nur zu Testzwecken vor dem Stiichtag im Februar registriert hatte. Schon etwas entäuschend, dass dies so hart an das Datum der Registrierung geknüpft ist.

Das stimmt. Auf Nachfrage habe ich dann diese Antwort erhalten.

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Demnach ist das neue Lizenzmodell mit den 4 kostenlosen Endgeräten an neue Geräte geknüpft. Das wiederspricht der offiziellen Darstellung von 2N.

[payback007]

Also im April hat es noch funktioniert. Ich hatte 2023 den Testzeitraum ausprobiert und dann die Funktionen aus Kostengründen nicht gebucht. Ich habe dann im April 2025 ein support-Ticket in meinem my2n-account erstellt mit der Bitte, ob man denn auch mit der bestehenden IP-Verso von dem neuen "Einfamilienhausprojekt" provitieren könnte. Hat dann ein paar Tage gedauert und wurde eine neue Freischaltung gemacht, bei der dann eine 4er-Lizenz für Mobiltelefone übrig geblieben ist.

Evtl. habe ich auch nochmal ein neues Wohnprojekt erstellt und die 2N IP Verso neu hinzugefügt, das weiß ich aber leider nicht mehr genau. Ich denke, ich habe irgendwie versucht, mich an folgenden Hinweis zu halten (weil es auch nicht auf Anhieb funktioniert hat):


Das Angebot im Detail

• Für jedes neue Projekt, wird automatisch für eine Wohnung (auf bis zu vier Mobiltelefonen) die Anrufannahme kostenlos zur Verfügung gestellt.

• Das Angebot gilt nur für neue Wohnungsprojekte (erstellt nach dem 24. Februar 2025).

• Gültig nur für 2N-IP-Türsprechanlagen, die nach dem 24. Februar zum My2N-Standort hinzugefügt wurden.

• Das Angebot gilt nur für Einfamilienhäuser und je eine Wohnung in einem Mehrfamilienhaus

• Das Angebot gilt ab dem 24. Februar 2025 und ist dann eine Standardleistung für jedes neue Wohnungsbau Projekt.

Dass das Angebot an neue 2N-Sprechanlage gebunden ist, steht da eigentlich nicht. Habt ihr versucht, ein altes Projekt zu reaktivieren?

[onfire]

Ich habe auch einen komplett neuen Account bei my2N erstellt und die Verso zu einem Wohnungsprojekt hinzugefügt. Es ist nur ein Testmonat aktiv.

[onfire]

Also im April hat es noch funktioniert. Ich hatte 2023 den Testzeitraum ausprobiert und dann die Funktionen aus Kostengründen nicht gebucht. Ich habe dann im April 2025 ein support-Ticket in meinem my2n-account erstellt mit der Bitte, ob man denn auch mit der bestehenden IP-Verso von dem neuen "Einfamilienhausprojekt" provitieren könnte. Hat dann ein paar Tage gedauert und wurde eine neue Freischaltung gemacht, bei der dann eine 4er-Lizenz für Mobiltelefone übrig geblieben ist.

Bist du über den technischen Support oder einen anderen Eingangskanal gegangen? Nach weiterem E-Mail PingPong ist aber klar, dass der technische Support nichts machen kann (oder darf). Sie haben es aber nochmal korrigiert, dass es nur für neu angelegte Sites nach dem 25.02.2025 gilt - auch für Altgeräte. Wenn das Gerät bei my2N vorher registriert war, hat man eben Pech gehabt.

Das ist jedoch ein sehr interessantes Geschäftsgebaren seitens 2N:

- ich kaufe ein Gerät, bei zum Zeitpunkt des Kaufs eine mobile App vorhanden war
- die App wird seitens 2N eingestellt, stattdessen wird my2N als (teure) Nachfolgelösung vorgestellt mit "aggressiver" Werbung, es doch mal gratis zu testen
- 9 Jahre später wird endlich ein Lizenzmodell eingeführt, mit der man in der Lage wäre, ein Anruf mit einem Mobilgerät anzunehmen, ohne ein teures Abo abschließen zu müssen (was andere Hersteller schon ewig können). Dann heißt es: sorry, aber dein Gerät wurde ja vor vielen Jahren schon mal registriert Asterix lässt grüßen!

Eigentlich hatte ich auch mal vor auf die Verso 2.0 upzugraden, da die Kamera schon etwas antiquiert ist. Da man leider die Gold Lizenz nicht auf ein anderes Gerät übertragen kann und ich nicht bereit bin die doppelt zu zahlen, habe ich den Gedanken verworfen. Jetzt kommt das hinzu. Mittlerweile bin ich von 2N zunehmend genervt.

[payback007]

Ich habe einfach über den my2n-account ein support-Ticket geöffnet und freundlich angefragt, ob ich denn von dem neuen Modell provitieren könnte, obwohl ich schon mal den Testzeitraum ausprobiert hatte. Wenn ich mich recht erinnere, gab es eine neue Freischaltung für den Testzeitraum um am Ende sind dann 4 Lizenzen übrig geblieben.

Was ich damals genau gemacht habe (ich glaube ich hatte ein neues Haus / eine neue Wohnung angelgt und die IP Verso dahin verbunden) weiß ich aber leider nicht mehr genau. Jedenfalls hat es erstmal nicht geklappt und deswegen habe ich ein support-Ticket erstellt. Und seit dem geht's.

[Coachi]

Hallo zusammen,
weiss jemand wie ich die IP Verso öffnen kann? Es soll angeblich ein Inbussschlüssel in das kleine viereckige Loch unten passen, ich hab aber keinen der da passt und ich will die Schraube nicht kaputt machen...

VG

[ufozone]

Es soll angeblich ein Inbussschlüssel in das kleine viereckige Loch unten passen, ich hab aber keinen der da passt und ich will die Schraube nicht kaputt machen...

Die Blende geht nur mit einem Inbussschussschlüssel Schlüsselweite 2,0 mm zu öffnen. Mit allem anderen macht man die Schraube (und das Loch der Blende) kaputt.

[Coachi]

Danke dir, ich teste das morgen gleich mal aus...

[Ace85]

Ab irgendeiner Linhome-Version konnte man die Methode der Aktionstaste konfigurieren, hier muss "DTMF (RFC 4733)" ausgewählt sein, damit die Türöffnung reagiert.
Dann den Code einrichten, der auch in der Verso hinterlegt ist (der Schalter, der die Türöffnung schaltet) unter Schalter-Codes > Code 1 (Nur DTMF) und dann sollte das klappen. Bei mir ist Schalter 1 ein HTTP-Befehl Schalter, der das WebRelais ansteuert. Das interne Relais sollte man nicht als Türöffner verwenden, wenn man nicht gleichzeitig auch den Sabotagekontakt hat, da sonst jeder mit einem kleinen Inbus Deine Türe öffnen könnte, indem er die Klingel ausschraubt.

Ich habe den HTTP-Befehl unter Schalter 1 eingetragen, jedoch funktioniert das Öffnen in der Linhome App nicht, wenn ich den Code des Schalter mit DTMF (RFC 4733)" konfiguriere.
Ist es normal, dass der Button "Öffne Türe" nicht erscheint, während man einen Videoanruf angenommen hat.

[sinn3r]

Ich habe den HTTP-Befehl unter Schalter 1 eingetragen, jedoch funktioniert das Öffnen in der Linhome App nicht, wenn ich den Code des Schalter mit DTMF (RFC 4733)" konfiguriere.
Ist es normal, dass der Button "Öffne Türe" nicht erscheint, während man einen Videoanruf angenommen hat.

Nachdem My2N dann irgendwann umsonst war für Neukunden bzw. Kunden, die sich dafür noch nie registriert hatten, nutzt ich Linhome tatsächlich nicht mehr.
Bei Linhome hat zu oft irgendwas, was vorher ging, plötzlich nicht mehr funktioniert. Türöffnen ging bei mir auch irgendwann nicht mehr, ohne dass ich etwas umkonfiguriert hatte.

[Toschwil]

Hallo zusammen,

ich habe mir jetzt auch privat eine IP Verso an die Wand gehangen, nachdem ich vor einigen Jahren mal eine für einen größeren Kunden installiert hatte. Ich habe mich bewusst erst einmal für eine gebrauchte Anlage entschieden, und explizit darauf geachtet, dass diese noch nie in der 2n Cloud war, um auch von dem Angebot gebrauch machen zu können, was die 4 Handys angeht. Leider kann ich das derzeit noch nicht testen, da wie ich nun feststellen musste, die blöde APP inzwischen mindestens IOS 18 erfordert. Neues Iphone kommt erst Ende Juli. Die Ersteinrichtung habe ich am Schreibtisch durchgeführt, inkl. kurzem Test mittels der MyFritzPhoneApp, da diese noch auf meinem Iphone läuft. Tat wie es solte, so dass ich die Anlage inzwischen an der Hauswand (AP) habe. Aktuell fehlen noch Teile, die ich bestellt hatte, so dass ich nicht weiter konfigurieren kann. Nun zu meiner Frage:

Unsere bisherige Klingel (Gong) hatte einen Kippschalter, der bei Bedarf umgelegt wurde. So hatten wir Ruhe, wenn wir nicht gestört werden wollen.
Jetzt möchte ich das gleiche gerne mit der IP Verso erreichen, ohne viel Aufwand zu treiben und extra Lizenzen zu kaufen. So eine einfache Tag / Nachtschaltung scheint es ja nicht zu geben... Ich möchte mittels eines einfachen Schalters erreichen, dass der angeschlossene Gong (Relay Kontakt) nicht ausgelöst wird und auch keine Aktion des Klingeltasters, ausser das ein User Tone abgespielt wird ( Wir möchten derzeit nicht gestört werden).
Ich würde gerne vermeiden, dass ich der Verso einfach den POE Saft mittels eines Schelly weg nehme, was aber natürlich sehr einfach gehen würde.
Kriege ich das mit Boardmitteln der IP-Verso hin, auch ohne eine Lizenz zu kaufen? Würde einen einfachen Schalter an einem der Kontakte anschließen wollen.

Freue mich über Lösungsvorschläge.

P.S.
Basis IP Verso ohne Cam im 3' Module Style für zukünftige Erweiterungen

[Savek]

Hallo Toschwil,

das sollte sich ohne 2N-Lizenz lösen lassen, wenn die FRITZ!Box ohnehin der SIP-Teilnehmer für die Türsprechstelle ist.

Der Ansatz wäre eine kleine „DND“-Aktion, die zwei Dinge gleichzeitig macht:

• den Gong-Schalter der 2N IP Verso sperren
• einen FRITZ!Box-Anrufbeantworter im Modus „nur Ansage“ aktivieren

Auf der 2N-Seite hängt der Gong bei dir am physischen RELAY-Ausgang? Diesen Schalter kann man per 2N HTTP API sperren:
https://<2n-ip>/api/switch/ctrl?switch=<nr>&action=lock und freigeben via https://<2n-ip>/api/switch/ctrl?switch=<nr>&action=unlock

lock bedeutet bei 2N: Der Schalter ist in der Aus-Position gesperrt und kann nicht betätigt werden. Damit bleibt der am Relais angeschlossene Gong stumm, auch wenn jemand den Klingeltaster drückt.

Dazu in der FRITZ!Box einen eigenen Anrufbeantworter nur für die Türsprechstelle (nur Ansage, sofort annehmen, wenn die Verso anruft)
Dieser Anrufbeantworter kann dann über die FRITZ!Box-API geschaltet werden.

Die DND-Aktion wäre damit sinngemäß:
DND an:
1. 2N: /api/switch/ctrl?switch=1&action=lock
2. FRITZBox: X_AVM-DE_TAM:SetEnable(NewIndex=..., NewEnable=true)

DND aus:
1. 2N: /api/switch/ctrl?switch=1&action=unlock
2. FRITZBox: X_AVM-DE_TAM:SetEnable(NewIndex=..., NewEnable=false)

Das sollte dann eigentlich deine Anforderungen erfüllen: Der lokale Gong bleibt still, und der SIP-Anruf wird sofort von der FRITZ!Box angenommen. Der Besucher hört dann die Ansage des FRITZ!Box-Anrufbeantworters, nicht einen lokalen 2N-User-Tone. Praktisch erfüllt das aber den Zweck „wir möchten derzeit nicht gestört werden“.

Man braucht allerdings irgendeinen kleinen Auslöser für diese zwei API-Aufrufe, z.B. HomeAssistant den man dann über irgend einen WLAN-Schalter/Taster triggert.

P.S.:
2N HTTP API Manual v2.50 LTS, Abschnitt api/switch/ctrl: Aktionen lock und unlock.
FRITZ! TR-064

[Toschwil]

Wow Savek, schon mal ganz lieben Dank. Das mit der FB und deren AB klingt auch wunderbar und erfüllt den Zweck. Als Trigger wollte ich einfach einen Schalter einbauen, ggf. auch über ein weiteres IO-Modul. Ich habe eine leere Dose in der Innenwand, im Prinzip hinter der Verso die draußen hängt.
Ich bin derzeit nicht sicher wie voll die wird, derzeit laufen dort die Strippen zusammen (Strom Klingel Trafo, Leitung zum Gong, Leitung zum Klingeltaster).
Wenn ich es richtig machen möchte, dann muss ich da mehr Arbeit reinstecken. Weil aktuell geht nur eine 4 adrige Leitung nach Draußen zum Klingeltaster. Die ist im Prinzip jetzt schon voll, wenn die 2 Draht Poe Lösung angekommen ist.
Ich werde also nicht drum rum kommen, da noch eine Cat Leitung zusätzlich hinzuziehen. Im "Vollausbau" soll nämlich auch die Türe geöffnet werden können, und ein Motorschloss in der Türe nachgerüstet werden. Spätestens dann stellt sich auch die Frage, ob Wechsel zu Verso 2.0 oder externe Cam.
Mein Problem ist, dass ich keine Leerrohre in dem Bereich liegen habe. Ein Smart Home System haben wir noch nicht, habe ein wenig mit den Schelly's und Lora rum gespielt. Das Zeug kann auch schon eine ganze Menge. Meine Frau ist für "Technik" wenig begeistert, die Sachen müssen einen praktischen Nutzen haben. Ansonsten kriege ich die rote Karte.

Werde mich da mal einlesen, wenn das so geht, wäre das super.

[Savek]

Wir haben die Verso NUR über Netzwerk (mit PoE) angeschlossen. Alles andere läuft dann über SIP und/oder HomeAssistant. Wenn du eine "Automatisierungs-Zentrale" wie HomeAssistant hast, kannst du halt viele Geräte dann über LAN/WLAN ansprechen. Z.B. den Gong über einen Shelly schalten der reagiert wenn die IP-Verso über die Fritzbox intern die Telefone anruft (wir haben gar keinen echten Gong sondern nur die Telefone, die dafür für diesen Anrufer einen extra Klingelton nutzen).

[Toschwil]

Habe jetzt noch ein wenig nachgedacht, nach lesen der ersten Seiten von der HTTP-Api von 2n. Ich denke ich werde das mit einem Schelly 1 Gen3 umsetzen. Das Ding kann auch über 12V betrieben werden, kann auch HTTP-Requests, Unterstützt einen Schalter und kann dem Gong auch den Saft abdrehen.