- √ - Genauigkeit Gira TS3

[dreamy1]

Danke für die Info.

Meine TS3 sind noch OVP und ich wollte den Austausch gerne VOR dem Einbau und Herumexperimentieren abwickeln...und das geht in meinem Fall schneller ohne zwischengeschalteten Händler - deshalb die Frage, ob Gira den Austausch auch direkt mit Privatpersonen abwickelt?

[2ndsky]

Gut zu wissen, dann muss ich meine auch gleich mal überprüfen. Ein Tausch vor Einbau wäre da schon klasse und wenn das problemlos geht ist es natürlich noch besser!

[2ndsky]

Ich hol das mal nochmal hoch. Bisher zickt genau ein Gira TS3 Komfort Fläche 4fach. Das ist der einzige den ich aus der Bucht und nicht von Voltus habe. Hab ich da ne Chance den von Gira direkt getauscht zu bekommen oder ist das aussichtslos? Kann ich den evtl. über meinen Eli tauschen auch wenn ich ihn dort nicht gekauft habe (für ein Trinkgeld würde er das sicher machen)?

[MatthiasS]

Direkt nicht - nie.

Eli, wenn er mitmacht: ja

[2ndsky]

Alles klar, dann werde ich mal Gira kontaktieren und dann meinen Eli fragen. Danke!

[uncletom]

Heute wegen dem gleichen Problem bei GIRA vorgesprochen. Ist in der Installation jahrelang nicht aufgefallen, bis ich neulich das Projekt leider neu aufsetzten musste. Aussage der Hotline: Das hören sie zum ersten Mal, aber ich könnte ja alle Tastsensoren einschicken, dann würde das geprüft. Die Aussage fand ich überraschend. Der konkrete Lösungsvorschlag hieß: "Drehen Sie doch den Wert Senden bei Temperaturabweichung über... einfach höher.

[uncletom]

Hat eigentlich jemand hier im Forum Kontakt zum GIRA Kundenservice?? Auch nach Rückfrage über meinen Händler ist das Problem GIRA angeblich unbekannt.

[heimerdinger]

Dem Gira-Support ist angeblich auch nicht bekannt, dass das Versenden der Stellgrösse plötzlich ausfällt.