Hager Domovea - Tipps & Tricks (Version 1.0: TJA 450, TJ 701A)

[jnhoffma]

Benötige Unterstützung bei Domovea-Visu

im Raum Heidelberg / Rhein-Neckar

[DasVantom]

Hallo zusammen,

hat von euch einer die Domovea-app auf einem 8" Android Tab im Querformat am laufen?

Der Support hat mir mitgeteilt, dass die Software bis/inkl. 7" nur im Hochformat läuft und bei größeren nur im Querformat, bei apple sieht das anders aus.
Nach dem ich dann das Lenovo Yoga 8" (extra wegen dem Standfuß im Querformat ausgewählt) getestet habe, wurde ich enttäuscht, da dieses trotz 8" nur eine Ansicht im Hochformat darstellte (Support hat sich dann nicht mehr gemeldet).
Hab es dann wieder zurück geschickt.

Evt. weiß einer Rat, sonst nehme ich es einfach so hin.
Hab es mit der aktuellen Version getestet. 4.3.0.?


Danke und Gruß
Florian

[balti78]

Die machen ein auf Apple -

[moudi]

Merci Thor
und ich wollte schon Hilfe schreien....APP nicht mehr da ! :-)
Dann warte ich mal ein paar Tage.
Gr moudi

PS: Seit heute läuft auch MEINE Domovea.
Werde mich an dem Threat sicher beteiligen :-)

[Thor]

Aus App-Store genommen

Anscheinend hat Hager auf die mehrfachen Bugs in der Apple-Variante der Domovea-App reagiert. Die App ist im Moment nicht verfügbar.
Sie funktioniert, aber stürzt unter bestimmten Bedingungen ab. Ich denke in ein paar Tagen haben die das im Griff.

[JoergDr]

Noch ein neuer Bug in der App

Die iPad App hat einen neuen Bug:
Nach Umschaltung vom Home Screen ("Überblick") auf "Geräte" und retour,
erscheint die Energieanzeige, auch wenn man diese für den Home Screen deaktiviert hat. Man muss dann nochmals auf "Geräte" und zurück schalten, damit man wieder das Kamerabild hat (andere App Versionen habe ich nicht getestet).

[balti78]

Interessant... Bei mir konnte ich die neue app genau 2 x starten, einmal wlan einmal VPN über 3G, war zufrieden alles lief und jetzt geht nichts mehr. Egal was ich machen, die App stürzt nach ein paar Sekunden ab.

Router neu gestartet, Handy neu gestartet, domovea neu gestartet . App verbindet sich nicht mehr....

Update - hab den Bug gefunden. Wenn beim iPhone über VPN verbunden wird und bei den Einstellungen Verbindung automatisch Aufbauen aktiv ist, dann kann nach schließen der App und wechsel auf Wlan die App nicht mehr gestartet werden. Abhilfe schafft nur wenn das automatisch Berbinden wieder deaktiviert wird....

[cgermana]

Neue iPhone Domovea App mit VPN Support verfügbar

Hallo zusammen

Soeben habe ich die neuste Domovea iPhone App V. 3.4.0.0 heruntergeladen und installiert.
Nun funktioniert die VPN Verbindung zum Domovea Server wieder einwandfrei.
Die Domovea App ab jetzt auch problemlos geschlossen werden.
Eine neue Verbindung der App zum Server wird fehlerfrei aufgebaut, sobald das VPN Tunneling gestartet ist.

Viele Grüsse,
Carlo

[balti78]

Hager ist mal ein interessanter Laden... Zusammen mit BJ wie ich finde 😄

Der "Trick" geht bei mir erst seit 3.4.0.0. und da ist dann auch alles grün passt. Bei mir ging es davor nicht.

Naja, wir sind ja alle geduldig, jedenfalls so lange bis ein anderer Hersteller eine Alternative hat :-)

[sven29da]

Danke! Dann spielen wir das Ding mal drauf und freuen uns auf die neuenm Bugs ;-)

Update: Server ist aktualisiert. VPN geht nicht auf dem iPhone außer, mit dem Trick der schon die ganze Zeit geht.

Im Wlan die Software starten, dann Wlan deaktivieren, VPN Verbindung aufbauen und Software wieder in den Vordergrund holen. So gehts, aber so ging es schon immer.

Fazit ist, die domovea Software NIE schließen, dann klappts auch mit VPN...

Warten wir auf das update der iPhone APP...

Das war der Trick früher, dann die letzten Monate hat es aber zumindest beim Android nach einem Update auch nach frischem öffen lange funktioniert (halt trotz "Rot" Haus bestätigen) nur das geht leider seid dem aktuellen Update nicht mehr grrrrr
Aber dafür wurde nun offiziell von Hager VPN freigegeben und dies mit dem Vermerk "ohne Gewähr"

[balti78]

Danke! Dann spielen wir das Ding mal drauf und freuen uns auf die neuenm Bugs ;-)

Update: Server ist aktualisiert. VPN geht nicht auf dem iPhone außer, mit dem Trick der schon die ganze Zeit geht.

Im Wlan die Software starten, dann Wlan deaktivieren, VPN Verbindung aufbauen und Software wieder in den Vordergrund holen. So gehts, aber so ging es schon immer.

Fazit ist, die domovea Software NIE schließen, dann klappts auch mit VPN...

Warten wir auf das update der iPhone APP...

[cgermana]

Domovea VPN Access ab Server / iOS iPad Client Ver. 3.4.0.2 verfügbar

Hallo zusammen

Endlich wurde die lange erwartete VPN Funktionalität von Hager implementiert.
Mit der aktuellsten Domovea Server Version 3.4.0.2 und der iOS iPad Client App Version 3.4.0.0 funktioniert die VPN Verbindung wieder einwandfrei.
Ich nehme an, dass die neue iOS iPhone Domovea App in den nächsten Tagen auch verfügbar sein wird.

Grüsse aus Zürich,
Carlo

[eddiKL]

Hallo Sven,

Android: IPSec Xauth PSK --> Geht
IOS: IPSec --> Geht nicht

Allein die globale Aussage das VPN ab sofort funktioniert nervt mich schon. Sogar der Support weiß nicht wie gehen soll, hat keine Dokus und darf es nicht supporten. Da wurde Hager so lang getreten bis diese Aussage kam, getestet wurde es von denen vermutlich nie.
Liebe Firma Hager: So bindet man keine Kunden. Ich kann nach wie vor nur jedem empfehlen eine funktionierende Lösung mit Support zu erwerben/verwenden. Domovea fällt damit leider raus.

Thomas

[sven29da]

Hallo Thomas,
vielleicht liegt daran der Unterschied, dass Du die REG Version hast.

Welche Verschlüsselung nutzt Ihr bei VPN? PPTP, IPsec, ... ?

Gruß
Sven

[eddiKL]

Hallo Sven,
meine Frau nutzt die Domovea-App auf nem HTC Smartphone, daher also nicht die Tablet-Version. Aktuell ist die Version 3.4.0.2 (REG) im Einsatz. Bei ihr ist der Punkt auch grün wenn sie mit VPN connected ist. Bei meinem Apple funktioniert es hingegen überhaupt nicht mit VPN.
Generell hat Hager wieder einiges "verschlimmbessert".
Bin momentan am umschauen nach ner anderen Lösung aus mehreren Gründen:
- Support von Hager ist Sch...
- Dokumentation ist Sch... (veraltete Bilder in den Dokus, Beschriftungen in Französisch in einer deutschen Doku, fehlende oder falsche Hinweise, ...)
- Software nach wie vor Buggy (unerklärbare Reboots, falsche Anzeigen, ...)
- Neue Funktionen in der Software werden erst nach Monaten in die Apps integriert (aktuell sehe ich meine Verbrauchswerte seit Anfang Dezember nicht mehr, nachdem ich auf die neuen Zähler umgestellt habe. Ausserdem ist die Berechnung der Verbrauchswerte nach wie vor falsch, ...)

Alles in allem immer noch sehr unbefriedigend und nicht empfehlenswert.

Thomas