CONSTALED 31362 Deep Tunable White - stärkere Version

[Voltus]

Guten Morgen,

wir können den 20.06. nicht halten. Ich bin an der Lösung des aufgetretenen Problems dran und kommuniziere dann einen neuen Termin.

[willisurf]

Ich habe heute eine Nachlieferung der 8W DTW Spots 31346 neuester Produktion KW23/20 erhalten. Interessant daran ist, das dort im Vergleich zum 6+6W 31362 deutlich stärkere Leitungen verbaut sind.

Da dies mein erster 31346 ist kann ich nicht sagen, ob diese schon immer stärkere Leitungen hatten, oder ob das auch schon die Leitungen sind, die beim 31362 zum Einsatz kommen werden. Voltus ggf. kannst Du dazu kurz eine Info geben.

[barontigger]

Sind dicker als zuvor.

[Voltus]

Hi,

ja. Wir haben mit den versprochenen Änderungen angefangen. Wird sich nach und nach auf alle Produkte auswirken.

[willisurf]

Klasse! Welchen Querschnitt haben die Litzen denn jetzt? Das lässt sich bei Litzen schlecht messen

[derChaos78]

Guten Morgen,

wir können den 20.06. nicht halten. Ich bin an der Lösung des aufgetretenen Problems dran und kommuniziere dann einen neuen Termin.

Bestellbar ab 14.08.2020 (laut Shop)? Uff... das ist noch ne ganze Weile!

[willisurf]

Wichtiger wäre mir noch die Info, was das Problem war und wie es abgestellt wurde.

[willisurf]

ja. Wir haben mit den versprochenen Änderungen angefangen. Wird sich nach und nach auf alle Produkte auswirken.

Hallo Michael, magst Du kurz die Info geben, welchen Querschnitt die Leitungen jetzt haben?

[Morphi]

Bestellbar ab 14.08.2020 (laut Shop)?

Ist das realistisch?Bei uns steht die Übergabe des Objekts und damit der Einbau vieler solcher Spots ab dem 19.08. an. Wäre also perfektes Timing

Wichtiger wäre mir noch die Info, was das Problem war und wie es abgestellt wurde.

Diese Frage habe ich in meinem Post #479 auch gestellt und bisher keine Antwort bekommen.

[Voltus]

Klasse! Welchen Querschnitt haben die Litzen denn jetzt? Das lässt sich bei Litzen schlecht messen

0,75qmm haben alle in Zukunft, bis auf die RGBW

[Klartext90]

Mich würde interessieren ob das Problem mit dem Rosastich noch besteht oder es behoben wird

[gbglace]

So lange der Von Bis Bereich der einstellbaren Farbtemperatur soweit auseinander liegt kann das nicht behoben sein, das liegt nunmsl in der Natur der Dinge ein lineare einstellbares Mischverhältnis aus zwei Werten ergibt immer eine gerade Linie, die optimale Farbwahrnehmung liegt Ber auf einer Kurve somit bräuchte es noch eine weitere Komponente um das entsprechend zu krümmen.

[Voltus]

Hi,

Wir haben nun (scheinbar/hoffentlich) alle Probleme gelöst. Die erste Charge des 31362 wird Anfang September ausgeliefert. Damit können wir alle Rückstände bedienen. Danach kommt dann die größere Charge viel schneller.

Der 31346 wird kurzfristig noch ans Lager kommen. Wir bieten allen Kunden, die dringenden Bedarf haben an, vorher einen Ersatz zu bekommen (kostenneutral).

Tut mir leid, dass es so hakt, wir geben unser Bestes.

[willisurf]

Vielen Dank Michael für Info!

Wird der 31346 länger im Programm bleiben oder wird er in absehbarer Zukunft durch den 31362 ersetzt werden?

Magst Du noch etwas zu Problem(en) und Lösung beim 31362 sagen?

Gruß Bernhard

[Voltus]

Magst Du noch etwas zu Problem(en) und Lösung beim 31362 sagen?

Es ging um bestimmte Konstellationen von Spotgruppen und Dimmung mit bestimmten Dimmern. Wir versuchen jetzt alles über 3 Testverteiler und Aufbauten zu testen.

Wird der 31346 länger im Programm bleiben oder wird er in absehbarer Zukunft durch den 31362 ersetzt werden?

Er bleibt im Programm. Die Nachfrage ist weiterhin hoch.

Mich würde interessieren ob das Problem mit dem Rosastich noch besteht oder es behoben wird

Ich würde es nicht als Problem bezeichnen. Eher ein Phänomen, dass spät nach der Einführung der Tunable White Technik erkannt wurde. Bei uns haben es tausende von Kunden nicht sehen können. Erst als Jemand hier im Forum die theoretische Seite dargestellt hatte, wurde es Thematisiert.

Wir werden mittelfristig eine "Tunable dim2warm" Version von z.B. 3000-2000K haben um eine Glühbirne zu imitieren und die Warmton der DTW Produkte etwas anheben (z.B. 2500K).