Erfahrungen?! mit Rademacher X-Line

Also bei uns war bis jetzt ein Motor defekt, und andere haben hier und da auch ein Eigenleben.

Was nun mit dem anderem Motor war der defekt ist weiss ich nicht genau, noch kein Feedback von Rademacher bekommen.

Ich werde mir auf jedenfall mir ein RT-Configtool 4092, bin noch auf der Suche nach einen passenden Händler der mir das zum guten Kurs verkauft.
Sollte man echt haben bei den Rademachern.

Also alles in allen schon zufrieden, manchmal aber denke ich einfach per Aktor steuern wäre besser gewesen. Also andere Motoren verbauen.
Nun ist es zu spät.

Drücke mal die Daumen das es bei Dir gut wird.

[Hubsi]

Hallo Christian,

echt leben einige Motoren selber nun?
Das ist ja doof :-(, Rademacher ist schon sehr kulant mit Ihren sachen.
Hast mal gefragt wenn einige getauscht werden ob die das Bezahlen?
Also wenn die Software hinnnnnnnneeeee ist, dann könnten die ja vielleicht mal was machen?

Welche ETS hast im einsatz die 4?

Was machen die Motoren denn so?

Als Software habe ich die ETS 4 im Einsatz.

2 Motoren habe ihren unteren Endpunkt verloren und stoppen jetzt nach ca. 2/3. Bei einigen anderen ist der obere Endpunkt noch oben verschoben, so dass diese jetztz zu den Fenstern daneben unterschiedlich stehen. Das sollte sich ja über den automatischen Behanglängenausglich wieder einstellen, aber davon ist bisher (> 4 Wochen) nichts zu sehen.

Welche Erfahrungen hast du mit den Mototen gemacht ?

Christian

Hallo Christian,

echt leben einige Motoren selber nun?
Das ist ja doof :-(, Rademacher ist schon sehr kulant mit Ihren sachen.
Hast mal gefragt wenn einige getauscht werden ob die das Bezahlen?

Was machen die Motoren denn so?

[Hubsi]

Rademacher - Auslesen Softwarestand

Hallo,

da einige meiner 20 Rademacher X-Line Motoren nun massive "Macken" zeigen bzw. ein Eigenleben entwickeln und Rademacher schon sagt "aufgrund der geschilderten Probleme und des Softwarestandes muss ggf. der eine oder andere Motor ausgetauscht werden" !!!

Na toll und das in einem Neubau :-((

Daher wollte ich heute einmal die Softwareversion (KO 124) auslesen. Ich also ein GA "Softwarestand" angelegt und testweise bei einigen Motoren reingeladen. Danch habe ich diese GA über den Busmonitor der ETS aufgeprägt und bekomme auch Rückmeldung er entsprechenden Motoren.
Nur kann ich damit nicht viel anfangen.

Hat das jemand schon einmal selbst durchgeführt, bzw. was mache ich hier falsch (falsches Format ?) ??

Gruß Christian

Hallo Saft6Luck,

vielen Dank für die Antwort.
hatte überlegt mir einen "normalen" Setzgerät zu holen.

Aber bei dem von Rademacher geht ja halt viel mehr, und da ich ja nicht nur einen Motor habe, wird es sich bestimmt lohnen.

Denn das von Rademacher hat eben noch viel mehr Funktionen wie das "normale"

Mal sehen was mein Händler sagt dazu, und was Er haben will.

Bist zufrieden mit dem Gerät?
Rademacher sagte wird genau wie ein anderes Gerät behandelt, nur halt dann über den PC via USB anschluss.

[saft6luck]

Das tool muss ich mir mal irgendwo besorgen, habe bei 2 Händlern mal angefragt. Weil direkt bei Rademacher bekommt man das ja nicht.

Wo hast Du Deins her wenn ich Fragen darf?

Das Tool ist eigentlich nur für Rolladenbauer bzw. den Service.
Wenn du einen konkreten Parameter umstellen willst/musst, leiht es dir Rademacher evtl. (bedenke aber, dass du auf alle 4 Leitungen des Motors Zugriff haben musst).
Ansonsten kann es aber jeder Händler bestellen: Art. Nr. 4092 RT-Config Tool. Den Preis kenn ich leider nicht

Hi Suft6Luck,

na dann habe ich mich doch nicht verhört.

Das tool muss ich mir mal irgendwo besorgen, habe bei 2 Händlern mal angefragt. Weil direkt bei Rademacher bekommt man das ja nicht.

Wo hast Du Deins her wenn ich Fragen darf?

[saft6luck]

Und eine neue gäbe es nicht damit der Bus nicht unnötig mit Telegrammen belastet wird.

Ja, gleiches Argument habe ich zu hören bekommen. Scheinbar ist der Kunde nicht mündig genug, um die Datenrate der Geräte einzustellen. Andere Aktoren kennen hierfür Parameter - bei Rademacher bewirbt man eine Funktion, die man dann aber besser doch nicht bringt?!

Wenn man z.B. 20 Rollos gleichzeitig fahren lässt und z.B. Positionsupdate alle 5 sec einstellen könnte/würde, hätte man eine Buslast von ca. 16%. Statt das Feature zu killen hätte man es auch sinnvoll implementieren können.

Vielleicht wäre es auch für Dich ganz gut und sinnvoll, damit kann man viel einstellen und verändern und Auslesen.

Ich hab das Tool ja schon.

Ein RT-Config-Tool wäre Gold wehrt sein am Ende.
Hoffe das der neue Motor besser läuft.

[saft6luck]

... und ich habe gefragt die werden keine neue Software rausbringen für diese Modelle. So aus der Hotline mit Rückspreache der Entwicklung.

Mir werden sie einen Motor (habe einen zum Testen) mit der SW für Januar 2012 flashen, den ich dann mal wieder testen werde.

Wenn da dann alles läuft, insbesondere die Entlastungsstrecke, damit der Rollo auch bis nach ganz oben fährt, werde ich alle tauschen.

Werde Rademacher mal Fragen was für Lösungen noch gibt zwecks der Software. Wenn die Werbung machen dafür und es klappt nicht muss es ja eine Lösung geben auch anders die S/W auf die Motoren/Aktoren zu bekommen.

Dafür sind echt etwas Teuer gewesen, sind ja nicht aus dem Baumarkt.
Sondern sollen schon das machen warum man Sie sich gekauft hat nicht war.

Egal Heute anrufen und sagen die sollen einen neuen schicken, und Fragen was das Gerät Kostet zum Einstellen. Dieses Spezial Teil von Rademacher direkt.

So kurze Info Rademacher schickt ein Austauschgerät, und ich habe gefragt die werden keine neue Software rausbringen für diese Modelle. So aus der Hotline mit Rückspreache der Entwicklung.

[saft6luck]

Was ich leider immer noch nicht verstehe wie sich der Rolladen so verdrehen konnte.

Der Motor ist nach unten gelaufen und hat nicht angehalten sondern den gesamten Panzer wieder verkehrt herum aufgewickelt.

Wie das passieren kann, kann dir nur Rademacher sagen ...

Und Du willst dann echt alle einsenden?
Das sind bei mir "nur" 16, aber die alle ausbauen und dahin na klasse.
Sollen die doch jemand schicken ;-)

Mir hatten sie das schon einmal angeboten ... die Motoren müssen aber trotzdem ausgebaut werden.

Also habe das so gemacht wie Rademacher gesagt hatte.
Leider dreht der Motor nur in eine Richtung, also rufe ich da an und lasse mir einen neuen zusenden.

Glaube werde mir aber doch mal ein Schnugerät kaufen oder so.

Oder das von Rademacher direkt.

[saft6luck]

Also baust alle aus und schickst die dahin?

Früher oder später: ja

Wie Visu geht nicht?

Naja, hat jetzt nichts mit der eigentlichen Steuerung über die Visu zu tun. Die Teile können die aktuelle Position - und das ist für mich die aktuelle Position, auch während des Fahrens - nicht ausgeben.
Das würde ich aber gerne auf der Visu zeigen. So ein Rollo läuft schon mal 40 sec. Und wenn er nur von 0% auf 100% springt sieht man halt nichts auf der Visu. Und wenn man den Rollo nicht im Blick hat, kann man nicht sagen, ob er wirklich fährt.

Also für mich war das das Kriterium für den Kauf und nun können sie es nicht, obwohl es genau so von Rademacher beworben wird.

Ja meinst Du?
Aber manchmal glaube ist besser wergen dem Einstellen für den oberen und unterem Endpunkt.

Doch so ein Gerät Kaufen ;-)