Steinel True Presence – Präsenzmelder

[Beleuchtfix]

Nachdem aber "auf der 2. Seite" der Einstellungen doch noch einiges unrund läuft, wäre eine Benachrichtigung bei einer Fehlerbehebung schon gut. Aktuell ärgere ich mich über die Eigenheiten der Sperren (eine Sperre von Hand regiert anders als eine automatische Sperre bei gleichem Status) und die Logik geht auch nicht, wenn man z.B. nur ein Aus-Signal senden will. Beschrieben sind die Funktionen mäßig und Fehler gibt es grundsätzlich keine.

Gruß
Florian

[evolution]

So lange sich solche Newsletter nicht von alleine Schreiben und Steinel primär Hersteller und nicht Direktvertriebler an Endkunden ist, fehlt mir dabei auch die Phantasie wie aus so einem Newsletter mit einer Softwareupdate-Benachrichtigung entsprechender Mehrumsatz generiert werden soll.

Diese Meinung teile ich uneingeschränkt. Ein KNX Gerät ist per se kein Gerät, das einem Update-Zyklus unterliegen muss. Es gibt keine Notwendigkeit aus bspw. Sicherheitsgründen ein KNX Gerät regelmäßig upzudaten. Die Notwendigkeit besteht nur, wenn in der betreffenden Anlage ein Fehler behoben oder ein neues Feature benötigt wird - und nur dann! Ein Update empfehle ich selbst dann nicht, wenn dieses zur Behebung eines Fehlers dient, der in der Anlage keine Auswirkung hat.

Zum Beispiel fehlt ja noch das angekündigte Feature mit den Entfernungszonen.

Es gibt kein angekündigtes Feature mit Entfernungszonen! Die Erfassungszonen, die Du meinst und unter dem Kunstbegriff "Donut-Erfassungsbereich" kursiert, ist kein valides Erfassungsschema, welches künftig direkt unterstützt wird.

Soll ich mir jetzt die Steinel-App installieren, nur weil - vielleicht - irgendwann - ein Update dafür kommen könnte?

Die SmartRemote App von Steinel ist immer notwendig, um ein Update durchführen zu können. Einen anderen Weg des Updates wird es bei Steinel Stand heute nicht geben. Jedoch wird dieser sicherlich sukzessive verbessert und weiterentwickelt werden, um die Bedienerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit weiter zu erhöhen. Da wird sicherlich auch das ein oder andere interessante für Dich dabei sein aber ein Newsletter ist aus meiner Sicht hier weder sinnvoll, noch notwendig.

[Cybso]

Ich wusste gar nicht das es einen Newsletter von Gira und MDT usw. gibt. Habt Ihr bei jedem Hersteller von jedwedem KNX-Gerät oder sonstigen Stück Technik im Haus (PC-Mainboards produzieren regelmäßig updates) nen Newsletter beim Hersteller bestellt nur weil da ggf. irgendwann mal nen Softwareupdate kommen könnte?

Nur weil es bisher keiner macht, heißt es doch nicht, dass es keine gute Idee wäre...

Wozu dann ein Update wenn es denn läuft

Weil die ein oder andere Funktion derzeit ja offenbar nicht unbedingt perfekt läuft. Zum Beispiel fehlt ja noch das angekündigte Feature mit den Entfernungszonen. Soll ich mir jetzt die Steinel-App installieren, nur weil - vielleicht - irgendwann - ein Update dafür kommen könnte?

fehlt mir dabei auch die Phantasie wie aus so einem Newsletter mit einer Softwareupdate-Benachrichtigung entsprechender Mehrumsatz generiert werden soll.

Der wird indirekt durch guten Ruf entstehen. Beim IR 180 im Nachbarthread hat Steinel sich keinen besonders guten Ruf erarbeitet, was den After-Sale-Support angeht. Mit einem solchen Newsletter könnte der Hersteller daran arbeiten, das Bild zu verbessern.

MDT hat übrigens zwar keinen Newsletter, aber einen Newsfeed prominent auf der Homepage verlinkt, den man sich abonieren kann (der allerdings nur über Produktankündigungen informiert und momentan einen Parsing-Fehler erzeugt, da ein "&" im Text nicht korrekt als "&" maskiert wurde).

[gbglace]

Ich wusste gar nicht das es einen Newsletter von Gira und MDT usw. gibt. Habt Ihr bei jedem Hersteller von jedwedem KNX-Gerät oder sonstigen Stück Technik im Haus (PC-Mainboards produzieren regelmäßig updates) nen Newsletter beim Hersteller bestellt nur weil da ggf. irgendwann mal nen Softwareupdate kommen könnte?

Per App eher weniger, weil man die ja normalerweise nicht mehr braucht, wenn das Gerät einmal eingerichtet ist und läuft.

Wozu dann ein Update wenn es denn läuft?

So nett wie das auch sein mag aber irgendwann kann man es ja auch übertreiben mit der eigenen Bequemlichkeit. Stattdessen vielleicht einfach mal selbst aktiv werden und schauen ob es ein Update gibt.
Und ansonsten scheint Ihr diesen Thread hier ja intensiv zu verfolgen und hier denke ich wird es dann auch eine entsprechende Aktualisierung geben. So lange sich solche Newsletter nicht von alleine Schreiben und Steinel primär Hersteller und nicht Direktvertriebler an Endkunden ist, fehlt mir dabei auch die Phantasie wie aus so einem Newsletter mit einer Softwareupdate-Benachrichtigung entsprechender Mehrumsatz generiert werden soll.

[Cybso]

Hierbei wäre es sogar sehr schön, wenn man sich dafür bei einem Newsletter anmelden könnte wo Sie einem bescheid geben das ein Update raus ist (oder über die APP per Pop-Up).

Ein Newsletter wäre super! Per App eher weniger, weil man die ja normalerweise nicht mehr braucht, wenn das Gerät einmal eingerichtet ist und läuft.

[Delta6400]

Für uns Nutzer hat dieser Ansatz den großen Vorteil, dass für bestehende Melder Fehlerbehebungen oder künftige Funktionserweiterungen einfach über ein Update realisiert werden können und kein "Hardwaretausch" notwendig werden sollte.

Wenn Steinel das hin bekommt: respekt
Im Normalfall wird ja gerne der Verbraucher dann zur Kasse gebeten.
Wäre schön, wenn Steinel hier nur über die Software Änderungen vornimmt.
Hierbei wäre es sogar sehr schön, wenn man sich dafür bei einem Newsletter anmelden könnte wo Sie einem bescheid geben das ein Update raus ist (oder über die APP per Pop-Up).
Weil ohne dem Forum hier, und dank dir evolution , wüssten wir (zumindest ich) nichts davon.

[evolution]

Wobei es schon interessant ist, dass alle lagernden Melder um den halben UVP verkauft wurden und jetzt kein normaler Kunde zum "teueren" Preis kaufen kann.

Der TruePresence wurde ausschließlich im Rahmen dieser Einführungsaktion online im Webshop von Steinel angeboten. Ein regulärer Verkauf über den hauseigenen Onlineshop war grundsätzlich nicht angedacht. Melder wurden von Steinel auch bisher nur dann im Webshop angeboten, wenn es sich um eine Promotion des Produkts handelte. Und wenn ihr genau hinseht, sind die Melder aus der TruePresence Serie auch die einzigen Melder (neben dem iHF3D und SensIQs), welche online im Bereich KNX Sensoren angeboten werden. Nun ist das Kontingent für die Einführungsaktion ausverkauft, weswegen die Melder im Webshop mit "Produkt zur Zeit nicht verfügbar" gekennzeichnet sind. Hierin kann ich nichts ungewöhnliches entdecken.

Ab nächster Woche gibt es ne neue Version, die eine geänderte Hardware hat mit einigen Verbesserungen.

Weiterhin ist in naher Zukunft keine Hardwareänderung eines der TruePresence Melder geplant. Die bestehende Hardware bietet eine hervorragene Basis, um sämtliche Anforderungen in der Zukunft abdecken zu können. Und es sind aktuell auch keine gravierenden Fehler zu erwarten, die eine Harwareänderung notwendig machen würden. Für uns Nutzer hat dieser Ansatz den großen Vorteil, dass für bestehende Melder Fehlerbehebungen oder künftige Funktionserweiterungen einfach über ein Update realisiert werden können und kein "Hardwaretausch" notwendig werden sollte.

[larsrosen]

Ja. Seit die Melder eben nicht mehr lieferbar sind.

Wobei es schon interessant ist, dass alle lagernden Melder um den halben UVP verkauft wurden und jetzt kein normaler Kunde zum "teueren" Preis kaufen kann.

Das läuft dann wie bei anderen bekannten Firmen.....
Ab nächster Woche gibt es ne neue Version, die eine geänderte Hardware hat mit einigen Verbesserungen......

[lidl]

Der Hinweis steht schon seit mehreren Tagen auf der Seite.

Ja. Seit die Melder eben nicht mehr lieferbar sind.

Wobei es schon interessant ist, dass alle lagernden Melder um den halben UVP verkauft wurden und jetzt kein normaler Kunde zum "teueren" Preis kaufen kann.

[Micro1972]

evolution Aktion zu Ende? Es steht Produkt zur zeit nicht lieferbar?
lg

Der Hinweis steht schon seit mehreren Tagen auf der Seite.

[evolution]

Aktion zu Ende? Es steht Produkt zur zeit nicht lieferbar?

Ja. Franz hat es treffend formuliert:

Jetzt haben wir den Shop leer gekauft.

[Burgerking]

evolution Aktion zu Ende? Es steht Produkt zur zeit nicht lieferbar?
lg

[Ben6]

Liest man einmal ein Paar Tage das Forum nicht und schon hat man tolle die Aktion verpasst... =)

[Dennis]

Hallo,

da ist man von MDT schon sehr verwöhnt mit dem Tag/Nacht Objekt.
Meiner soll morgen kommen.

Bin schon sehr gespannt wie er ist....

[martiko]

gbglace und vento66
Danke für Eure Tipps, schaue ich mir morgen gleich mal an!