Steinel True Presence – Präsenzmelder

[Burgerking]

Ich werde jetzt anfangen nach und nach die TP bei Steinel umzutauschen, die sporadisch Ärger machen.
....
Für die Tauscherei habe ich extra einen TP mehr als benötigt, wozu hat man denn 5 Jahre Garantie und anders lernt Steinel es wohl nicht.

In dem Zusammenhang die Frage, ob es wegen Fehlern oder Halbleiterkrise eine andere Hardwareversion gibt (die ja ggf. stabiler laufen könnte)...

Danke, ich werde am Weekend mal nach schaun was ich da eingestellt habe.
Ich glaube, das es doch mal ein Gerücht gab, das es einen Nachfolger geben soll?
Und wie schickst du den zurück? Direkt an Steinel? Muss eine RMA angefordert werden?

Und betreffen diese Probleme auch die aktuell neu gekauften TP Multi?

lg

[willisurf]

Da bin schon in der Realität angekommen.
Ich glaube diese Versprechungen schon eine ganze Zeit nicht mehr.

[Smoerrebroed]

Tja, irgendwie hatte ich in Erinnerung, dass Steinel sich (zum nunmehr x-ten Mal) darum kümmern wollte, die aktuell bekannten Probleme abzustellen. Gekommen ist aber ... gar nix! Dafür macht einer meiner TP Multisensoren seit zwei Wochen alle paar Tage Probleme mit dauerhafter Präsenzerkennung (trotz Abwesenheit). Bus-Reset richtet es wieder, aber das kann es ja nicht sein.

[willisurf]

Ich werde jetzt anfangen nach und nach die TP bei Steinel umzutauschen, die sporadisch Ärger machen.
Aktuelle Fehler sind Präsenz wird sporadisch auch nach mehr als 10s nicht erkannt, selbst wenn man direkt unter dem -sonst funktionierendem- Sensor steht und sich sogar bewegt (vorheriger Zustand keine Präsenz, also kein Widerspruch zu dem Post darüber).
Für die Tauscherei habe ich extra einen TP mehr als benötigt, wozu hat man denn 5 Jahre Garantie und anders lernt Steinel es wohl nicht.

In dem Zusammenhang die Frage, ob es wegen Fehlern oder Halbleiterkrise eine andere Hardwareversion gibt (die ja ggf. stabiler laufen könnte).
Falls ja oder wenn dazu etwas bekannt ist, würde ich ggf. auch noch einige Wochen warten.

Anbei der Stand des ersten Tauschkandidaten von 11/21 mit der SW 2.1.9 880169A1-EA3E-432F-9B91-B7D221A49820.jpg

[willisurf]

Bei mir erkennt er ruhig liegende Personen in einer Entfernung von ca. 1 - 1.5 m nicht...
Habt ihr das auch?

Nein, das ist das Einzige was er gut kann.
Welche Empfindlichkeitseinstellungen hast Du denn?
image.png

[Burgerking]

im Normalfall JA

ist aber wirklich egal ob Frau 30J oder Kind 3J und 7J
aber dafür erkennt er manchmal tagelang Präsenz obwohl niemand da ist. dann gehts automatisch wieder weg....

[BadSmiley]

Also nur um sicher zu gehen.. atmen die Personen auch?

[Burgerking]

Noch eine Frage:
Bei mir erkennt er ruhig liegende Personen in einer Entfernung von ca. 1 - 1.5 m nicht...
Habt ihr das auch?

[Burgerking]

Guten Tag,

hat sich der Steinel-Support schon wieder vertschüsst?

Und gabs auf der L&B eigentlich etwas neues zu den TP? Neue Hardwareversion z.B.

lg

[willisurf]

Ich zitiere mich mal selbst.

Wenn das offizielle 1.0 Release raus ist, denke ich, das wir dazu im OpenKNX Unterforum einen Thread eröffnen und uns dann dazu austauschen können. Die Funktionalität die mit dem VPM entwickelt wurde ist schon sehr umfassend.
Sicherlich werden wir dann hier auch nochmal einen Verweis auf den Thread posten, damit es für alle TP-Applikationsgeschädigten eine Lösungsmöglichkeit gibt.

Jetzt ist es soweit, mumpf Waldemar hat die OpenKNX Version offiziell released.
Hier geht es weiter…

[Amenophis]

Ich meine, das wurde hier vor ein paar Wochen schonmal thematisiert. Gibt es eine Lösung dazu? Oder eine Erkenntnis wo das plötzlich herkommt?

Lösung noch nicht aber bitte schreibt alle ne Mail an den Steinel Support. Die glauben immer noch, dass ich mit meinem Fehler die Ausnahme bin.

[willisurf]

ich dachte der häufigste Fehler ist das einfrieren

Ja, das ist auch so, siehe

[Crashman]

Vielleicht hab ich das auch falsch verstanden. Ist j auch etwas unübersichtlich ;-) Ich hab jedenfalls das Problem, dass True Presence hin und wieder aussteigt und nur die normale Präsenz funktioniert. Dann geht das Licht am Sofa auch mal aus, was eigentlich nicht passieren sollte.

[Rapp AT]

Das ist der hier meistidiskutierte Fehler. ..

ich dachte der häufigste Fehler ist das einfrieren der Präsenz auf „Dauer - Präsenz“
Naja, Fehler haben die Dinger bekanntlich ja genug. Ich werde es dann mit Neustart probieren

[Rapp AT]

Hat es mit dieser Konfiguration schon mal geklappt?.

Bis Dato hat es eigentlich immer funktioniert. In der Vergangenheit hatte ich das hier oft besprochene Problem mit dem Einfrieren der Präsenz. Das war aber nach einem der letzten Updates vorbei.