Gira Tastsensor 4 master reset funktioniert nicht

[Punker Deluxe]

gelöscht

[DerStandart]

Was man den Kunden erzählt müsste ehrlicherweise sein, dass man die Geräte Secure programmiert hat, obwohl man nicht wusste, dass diese Firmware damit ein Problem hat, und das Gerät nun zur Reparatur muss

Das ist ja nur die eine Seite.

Die andere Seite ist: Der Kunde erwirbt ein Produkt, welches laut Hersteller KNX Secure fähig ist. Es ist aber erst KNX Secure fähig, nachdem ein Firmware Update durchgeführt worden ist. Wer zahlt die Zeit dafür?

Aber ... so lange es da draußen Menschen gibt, die den Scheiß kaufen, wird sich an der Verhaltensweise des Herstellers nichts ändern. Sie haben beim EMV Problem des Rauchmelders bewiesen, dass sie schlechten Support sehr gut können und bei dem hier genannten Problem ebenfalls.