Voltus Erfahrungen

[traxanos]

Das sind deutlich bessere Voraussetzungen. Ob es dann so gleicht geht glaube ich nicht, aber sicherlich um ein vielfaches besser als Software an Prozesse anpassen und dann bei jedem Updates das gleiche wieder von Vorne... Ich drücke die Daumen. Ist auch ein moderner Shop mit geplant oder alles erstmal nur interne Software?

[Voltus]

Das hängt nach meiner Erfahrung davon ab ob das Unternehmen bereit ist die eigenen Prozesse an das geplante ERP anzupassen, oder ob das ERP an die eigenen Prozesse angepasst werden soll. Letzteres ist aufwendig, teuer und geht oft schief...

Das kann ich aus schmerzhafter Erfahrung bestätigen. Wir mussten das letzte Projekt in der Abnahme scheitern lassen. Zum Glück haben wir das gezahlte Geld bereits zurück erhalten. Geht natürlich um deutlich mehr, aber die Kohle ist zumindest schon mal zurück.

Wir haben uns vorgenommen uns an die Prozesse von d365 anzupassen. Die Software ist nach wenigen Tagen bereits in Betrieb und die Einrichtung hat begonnen. Die ganzen Schnittstellendramen bleiben aus, weil einfach alles bereits vollintegriert ist: Shop, Finanzbuchhaltung und Logistik. Wir haben dieses Mal auch ausreichend Berater an Bord: Den wohl besten IT-Gutachter Deutschlands, Fachanwalt, d365 spezialisierte IT-Firma und ERP Unternehmensberater.

[traxanos]

Ja definitiv!

[Cybso]

Beides wird sehr viel Geld vernichten…

Das hängt nach meiner Erfahrung davon ab ob das Unternehmen bereit ist die eigenen Prozesse an das geplante ERP anzupassen, oder ob das ERP an die eigenen Prozesse angepasst werden soll. Letzteres ist aufwendig, teuer und geht oft schief...

[traxanos]

Egal ob Dynamics oder SAP. Beides wird sehr viel Geld vernichten…

[hthoma]

Wir haben unser ERP Projekt rückabwickeln müssen

Wolltet Ihr SAP einführen?

[Burn0ut]

Im Moment ist leider auf nichts Verlass.

Hi,
d.h. wenn man eine größere Bestellung plant sollte man vorab mal eine Liste schicken und die Verfügbarkeit bestätigen lassen?

[Voltus]

Danke für die konstruktive Kritik. Ich wünsche mir das auch sehr. Im Moment ist leider auf nichts Verlass. Wir haben unser ERP Projekt rückabwickeln müssen und sind jetzt gerade mit der großen Lösung Microsoft Dynamics 365 gestartet. Im Frühjahr nächsten Jahres sollte es spürbar besser werden. Meine Kollegen setzen alles daran die derzeitigen Probleme mit Bordmitteln zu lösen.

[Cybso]

Voltus Momentan steckt bei euch echt der Wurm drin... hatte am 26. Juli bei euch auf Rechnung bestellt, Artikel laut Shop lieferbar. Da die Bestellung am 27. Juli noch nicht raus war, hab ich per Mail noch zwei weitere, ebenfalls lieferbare Artikel hinzufügen lassen. Jetzt hab ich euch gerade eine Mail mit Bitte um Stornierung geschickt, weil ich die Ware am Wochenende gebraucht hätte und jetzt umgeplant habe.

Ich habe Verständnis dafür, wenn es (gerade in Urlaubs- und Coronazeiten) mal länger dauert bis eine Bestellung ausgeführt wird, aber ein bisschen proaktive Kundenkommunikation in solchen Fällen wäre hilfreich und würde euch doch nichts kosten...

[Lennox]

Bestellbar heißt ja nicht, das es verfügbar ist…🙃

[barontigger]

Heute stehen bei Voltus hinter dem bestellbar richtige Daten! Z.B. "Bestellbar | voraussichtlich ab 15.09.2022""

Aber das ist doch schon länger so. Oder was genau ist jetzt neu?

[pulla]

Das ist mir nun klar, habe mich daran nicht mehr erinnert, ist passiert, sorry.

[willisurf]

Das ist kein Problem, es verstößt nur gegen die Forenregeln (und ist natürlich unnötig).

[vento66]

Forenregeln gelesen und akzeptiert?

5. Zitate
Mit Zitaten sollte sparsam umgegangen werden! Bitte zitiere keinen kompletten Beitrag

vielleicht sollte man noch einen Haken mit „verstanden“ hinzufügen….

[pulla]

Mir war nicht bewusst dass das ein Problem ist.
Entfernt.