Steinel True Presence – Präsenzmelder

[willisurf]

Ich habe gerade im Zuge der Anmeldung von den Tech Days eine Einladung zu einem Webinar am 26.11. bekommen.

Steinel Technical Support Da wäre es im Vorfeld sicher sinnvoll, wenn es nochmal eine Rückmeldung zu den offenen Punkten gibt, um das nicht dort diskutieren zu müssen.

Inhalt kurz aus der Einladungsmail zitiert
ÜBER DIESES WEBINAR

Die neue STEINEL KNX Applikation V3.1 – Willkommen im nächsten Level

Die neue KNX Applikation V3.1 eröffnet völlig neue Möglichkeiten für die STEINEL Sensoren. Anhand unseres True Presence® Multisensors zeigen wir in diesem Digital Workshop, was machbar ist.

Zentrale Inhalte

• Einführung in die neue STEINEL KNX Applikation V3.1 am Beispiel des Flagschiffes True Presence® Multisensor KNX mit seinen 7 Sensorgrößen
• Verständnis der STEINEL Begrifflichkeiten und Funktionsweisen
• Diskussion, welche weiteren Möglichkeiten in der Applikation noch implementiert werden könnten.

[lidl]

Willst die Sauna per PM ausschalten? Einschalten wird ja ohnehin nicht funktionieren.

[hartwigm]

Steinel True Präsenz als PM in Sauna?

Ich würde gerne die Anwesenheit in meiner Sauna detektieren.
An die Decke oberhalb der Sauna komme ich recht gut hin, so dass ich den True Präsenz gerne, nicht in der Sauna, sondern einem Zwischenraum oberhalb der Saunaholzdecke und der Raumdecke unterbringen will.

Als HF Melder sollte der ja recht gut durch die dünne Holzdecke "sehen". Die Temperaturen oberhalb der Sauna liegen bei max. 40°, so dass ich da kein Temperaturproblem sehe.

Hat das schon jemand Erfahrung, ob das Ding ordentlich durch eine Holzdecke von 16mm "sehen" kann?

[gbglace]

Ich hab da immer noch ein paar andere Melder in der Grabbelkiste, halt so einer an die Decke. Bekommt dann zwar deutlich reduzierte Funktionalität aber AN/AUS sollte immer irgendwie möglich sein.

[oefchen]

...aber schon 3 Wochen, eher länger.

Aber du wirst ja einen Taster oder einen benachbarten Melder haben wo du einen Kanal für die paar Wochen zweckentfremden kannst?

Pfft das wär für mich schon n Problem ! Nix Taster oder benachbarter Melder.
Wenn ich einen PM kaufe und einsetze muss ich ja wohl nicht DAMIT rechnen ?!
3 Wochen können da schon lang sein...

[andreasrentz]

Ja, das ist kein Problem. Hatte nur bisschen bedenken das es noch viel länger dauert , wenn sich jetzt die Tauschaktionen drastisch erhöhen.

[fudi6489]

Boah das weiß ich jetzt nicht mehr ganz genau aber schon 3 Wochen, eher länger.

Aber du wirst ja einen Taster oder einen benachbarten Melder haben wo du einen Kanal für die paar Wochen zweckentfremden kannst?

[andreasrentz]

Wie lange musstest du warten, bis der Ersatz eingetroffen ist ?

[fudi6489]

fudi6489 wie läuft der Austausch an ? Einschicken und warten auf Ersatz, oder Vorabaustausch ? Ich habe einige direkt bei Steinel gekauft andere bei Voltus.

Nein kein Vorabtausch, zumindest nicht bei meinem Großhändler
Also einschicken und auf Ersatz warten.
LG

[Fuchur]

Gerade nochmal kontrolliert: Simples schalten, keine Logik, Sperren o.ä. Ist auch nur der TP und besagter Taster verbunden. Bislang nicht gezielt reproduzierbar und selten aufgetreten, generell erst seit dem Update des TP.

Hast du einen Tip zum ersten Problem? Das nervt mich wirklich so weit, dass ich bald an manchen Stellen den TP durch einen IR-Melder ersetze (was standortmäßig nicht einfach wird). Durchs Treppenhaus kurz ins Bad, zurück - alles duster und man tastet sich in Richtung Schlafzimmer

So, wieder etwas Zeit gefunden und es gibt ein Update. Der Fehler ist lokalisiert. Es liegt nicht an der Präsenzerkennung, sondern am Lichtkanal. Präsenzerkennung funktioniert wunderbar (das wilde AN/AUS von Präsenz und TruePresence mal außen vor, das bekommt man mit Nachlaufzeit in den Griff). Nur trotz Präsenz erfolgt schlicht kein Schaltsignal. Habe das nun etliche Male im Busmonitor beobachtet und provozieren können. Als Workaround habe ich nun den Präsenzausgang abgegriffen und behelfe mir mit externer Logik (Helligkeitsschwelle und Treppenhausfunktion), damit nicht den ganzen Tag das Licht angeht. Seither läuft das perfekt.

Noch eine Erkenntnis: Nach neuer Parametrierung empfiehlt sich grundsätzlich ein Busreset. Ohne machen die manchmal die wildesten nicht nachvollziehbaren Dinge oder springen gleich ganz auf rot. Nach dem Reset ist dann alles wieder schick.

[martiko]

Ich habe das neueste Update zum Glück noch nicht eingespielt... Hoffentlich kommt da bald eine Fehlerbereinigung.

Bisschen Schade, dass der Steinel-Support hier - nachdem es kurze Zeit etwas besser war - doch wieder eher sehr sporadisch aktiv ist.

[andreasrentz]

Ich habe jetzt zwei Multisensoren und einen normalen gehabt mit selben Fehlerbild.
Montag melde ich mich beim Service, Hotline heute hat auch gesagt das die Sensoren wahrscheinlich getauscht werden müssen.
Nach dem allerersten Update hatte ich keinerlei solcher Probleme , auch keine Probleme mit verzögerter Erkennung, dass kommt halt davon, weil man ja auch immer auf dem aktuellen Stand sein möchte, bei dem Steinel werde ich mir das in Zukunft zweimal überlegen ob ich ein Update überhaupt wage.

fudi6489 wie läuft der Austausch an ? Einschicken und warten auf Ersatz, oder Vorabaustausch ? Ich habe einige direkt bei Steinel gekauft andere bei Voltus.

[crewo]

Bei mir sind es reine PM

[fudi6489]

Bei mir ist gestern auch wieder einer dazugekommen.
Hab ich aber alle beim Erscheinungsdatum gekauft und bei den Austauschmeldern ist bis dato alles gut.

Meine Hoffnung liegt darin dass an der Hardware etwas geändert wurde sodass der Fehler nicht mehr auftritt.
Kann aber natürlich auch Zufall sein dass es nur bei den anfangs gekauften auftritt.

Bei 5 Jahren Garantiezeit kann ich so noch einige Male zum GH fahren

Was mir auch noch aufgefallen ist: Bis jetzt waren nur Multisensoren betroffen und keine reinen Präsenzmelder obwohl sie sich in der Anzahl nichts schenken.

Lg

[crewo]

Steinel Technical Support Gibt es dazu eine Info? Kann ich die Melder gegen neue Hardware tauschen oder gibt es jetzt mal in den nächsten Tagen eine zuverlässige FW? Bei mir hängen da einige Dinge an der Präsenz, z.B. auch der Hausstatus mit verschiedenen Automatiken, mal abgesehen davon, dass das Licht auf Dauer-An ist wenn man mal paar Tage nicht zu Hause ist.