MDT Glastaster 2 smart

[gbglace]

schon versucht die Produktdatenbank direkt von MDT herunterzuladen?

[hjk]

Hast du die aktuelle ETS5, also Updates geladen?

[walter12]

Ich nutze ETS 5 und die Datenbank habe ich sowohl von der Webseite als auch vom Online Katalog. Es hat leider nix geholfen.

[blacksavior]

Unten rechts in der ETS kannst du dir die genaue Version anzeigen lassen... poste die mal bitte.

Gruß Oliver

[Beleuchtfix]

Unten rechts in der ETS kannst du dir die genaue Version anzeigen lassen...

... wenn du auf dem Reiter ETS bist.
Gruß
Florian

[walter12]

Es ist die ETS 5.5.3 (Bulid 871) installiert. Es handelt sich ausserdem um die ETS 5 Prof.

[Beleuchtfix]

Aber schade, dann liegt es nicht daran.

Viel Erfolg
Florian

[walter12]

Hab zufällig jemand eine etwas ältere Produktdatenbank vom Glaskaster 2 ?

Nach Rücksprache mit dem Support könnte es evtl. ein Programmierfehler sein.

[evolution]

Hab zufällig jemand eine etwas ältere Produktdatenbank vom Glaskaster 2 ?

Nach Rücksprache mit dem Support könnte es evtl. ein Programmierfehler sein.

Warum, stellt Dir der MDT Support diese nicht zur Verfügung?

[walter12]

Ich möchte es auf eigene Faust austesten, da es bei MDT ggf. etwas länger dauern kann, da der Fehler nicht bekannt ist.

[evolution]

Wenn es denn ein Einzelfehler (Programmierfehler) sein sollte, ist es auch nicht wirklich relevant...

[hjk]

Die Datenbank funktioniert in tausenden Projekten ohne Problem! Da ist es recht unwahrscheinlich, dass es an der Datenbank liegt.
Der Support versucht die Ursache zu klären.

Was passiert, wenn du ein neues Projekt anlegst?
Klappt dann der Import oder kommt der gleiche Fehler?
Hast du noch einen anderen Rechner mit der ETS5, klappt das da?
Das hilft um den Fehler einzugrenzen.

Gruß
hjk

[walter12]

Hallo,

der Fehler kommt auch bei neuen Projekten, wo noch keine Geräte geladen wurden. Wie im telefonat festgestellt wurde, versucht die neu einzuspielende Taster eine Adresse auszuwählen, die bereits vergeben wurde. Dieser Fehler kommt nur bei dem MDT Glastaster 2 smart und MDT Dali Controller. Mit anderen MDT Geräten funktioniert das laden ohne Probleme.

[gbglace]

walter12

Irgendwie verstehe ich so langsam Dein Problem nicht.

a) Bekommst du das Gerät nicht in deinen Katalog geladen sprich die Produktdatenbank in die ETS?
b) Bekommst Du die Applikation inkl. gesetzter Parameter nicht auf das Gerät übertragen?
c) Bekommst an dem Gerät keine physikalische Adresse geladen?

Es klingt in deinem letzten Post als ob a), b) und c) nicht funktionieren wobei wenn du bei Schritt b) bist a) ja kein Problem sein kann.

Wenn Dein Problem nicht a) ist sondern b) oder c) dann braucht es mehr Angaben zu deinem Setup was ist die Schnittstelle zwischen PC mit ETS und dem KNX-Bus (und sage bitte nicht das da nen Loxone-MS für werkelt)

[walter12]

Das Problem war bei Punkt A, welches sich bereits erledigt hat.
Hierbei ist jetzt das Problem aufgetreten, dass ich die Produktdatenbank nicht ins Projekt einfügen kann. Nein, es ist kein Loxone im Einsatz.