Voltus Erfahrungen

[DerStandart]

3 Lieferzeit bedeutet 3 Tage von der Bestellung über den Versand bis zur Zustellung.

Ja und? Passt doch. Wenn ich Freitag bestelle und das Produkt Mittwoch in den Händen halte, dann passt das. Samstag und Sonntag zähle ich nicht mit.

[gogo20012002]

Na ja, versandfertig heißt nicht das es auch auf den Weg gebracht wurde.
hatten wir hier im thread ja auch schon drüber gesprochen. Etikett wurde erzeugt, DHL hat das dann auch im Portal angezeigt, aber die Ware kam dann erst 1-2 Tage später bei DHL an
Wir merken, wir diskutieren hier immer wieder über die gleichen Sachen.
ich glaube schon, das bei Voltus viel geändert wurde, aber es ist, meiner Erfahrung nach, nicht mehr so wie es vor einigen Jahren noch war. Heute bestellt, spätestens am nächsten Tag versendet und darauf dann bei einem. Die Zuverlässigkeit fehlt mir einfach.

[traxanos]

Schon klar aber die Zustellung garantiert dir kein Zusteller außer du hast eine extra Option. Was ist denn wenn du nicht da bist. Etc. Es ist üblich in versandfertig und nicht Zustellung zu sprechen. Haftung ist was ganz anderes.

[BadSmiley]

Quatsch der Anbieter hat nur Einfluss auf Versand nicht auf die Zustellung.

Nicht ganz richtig! Ist die Sendung weg, muss sich der Versender und nicht der Empfänger kümmern. Also hat der Anbieter mehr Einfluss auf den Versand als ich.

[traxanos]

Quatsch der Anbieter hat nur Einfluss auf Versand nicht auf die Zustellung.

[Dampf]

Naja … das sind 3 Tage Versandzeit (Tage bis zum Versand). 3 Lieferzeit bedeutet 3 Tage von der Bestellung über den Versand bis zur Zustellung.

[DerStandart]

Ich habe Freitag bestellt, Dienstag ging es raus. Auf der Hompage stand "Lieferzeit 2-3 Werktage", also alles top. Danke.

[Ralf_GSX1400]

hatte ähnliches erlebt, die Kommunikation hat Potential zur Verbesserung. Erst auf Nachfrage wurde reagiert, die Komplexität der ATP Menge ist halt sehr hoch und nicht jedes Unternehmen beherrscht diese auch.

[gogo20012002]

schön für euch, aber helfen tut mir das auch nicht.

Ich ärgere mich eigentlich über mich selber, dass ich mich hier durch Aussagen wie
-Wochenende bestellt, wir versenden Montag spätestens Dienstag
-Lieferzeit 2-3 Werktage
usw.
echt wieder dazu habe hinreißen lassen, was bei euch zu bestellen (ein Teil was ich wirklich dringend benötige)

Wie immer gibt es auch keinen Hinweis bzgl. "Hoher Auftragseingang / es kann zu Verspätungen kommen" auf eurer Webseite. Andere schaffen das.

Sorry, aber das geht in der heutigen Zeit meiner Meinung nach gar nicht mehr.

[Voltus]

Guten Morgen,

wir haben, erfreulicherweise, derzeit sehr hohe Auftragseingänge. Wir stellen gerade mehr Personal in der Logistik ein und haben zur Überbrückung des Engpasses Leiharbeiter eingesetzt. In einigen Tagen sollte alles wieder aufgeholt sein. Ich entschuldige mich für die Verzögerungen.

[Thaddel]

Meine Bestellung letzte Woche Montag kam auch erst nach 7 Tagen an. Scheint grade ein systematisches Problem zu sein.

[gogo20012002]

wie bei mir.
Habe nach langer Zeit mal wieder bei Voltus bestellt, dazwischen nur noch Avolta und Co aufgrund der langen Lieferzeiten von Voltus. Aber geändert hat sich anscheinend nichts. Bei Avolta wäre die Ware schon bei mir, bei Voltus noch nicht mal versendet. Traurig.

PS: Ein ebenfalls am Wochenende bestellter Sensor, bei "Alles mit Stecker", wurde heute um 11.00 Uhr mit DPD geliefert.

[Dampf]

Am 19.09. bestellt, meine 4 Artikel werden als sofort lieferbar angezeigt (auch jetzt), sofort via Apple Pay gezahlt und meine Bestellung hat immer noch den Status „Offen“…………

[traxanos]

Das spielt doch alle keine Rolle. Hier wird halt keine Pakete virtuell gepackt. Somit weist nur grob passt es in ein Paket oder nicht. Das ist zwar irgendwie scheiße aber das ist nun jetzt so. Da zu schauen welcher Lieferdienst was in welcher Größe zu welchem Preis versendet, hilft genau 0,0%. Also entweder selber grob paketieren und in mehrere Bestellungen aufteilen. Oder ein individuelles Angebot machen lassen, oder wo anders bestellen.

[Cybso]

Sorry, das ist lächerlich.
Das FFKuS-EM-F habe ich nun schon ein paar Mal online bestellt, aus diversen Shops.
Bisher kam das immer im gewöhnlichen Paket, je nach Art des Rohrs mit 2-3 Rollen in einem Karton.
Der Ring 25er Rohr hat etwa 50x50x20 cm. In welcher Welt soll das nicht per gewöhnlichem Paketversand möglich sein? Für alle mir bekannten Paketdienste ist das kein Problem.

Ich fand das auch komisch und hab die Zahlen mal aus Spaß bei UPS in den Versandkostenrechner eingeben. Bei 50x50x20 bekommt man noch den Normalpreis, aber schon bei 51x51x20 gibt's einen Zuschlag (allerdings wird es auch nicht direkt ein Speditionsartikel). Bei DHL gibt's auch einen Aufpreis, sobald eine Kante länger als 30cm ist. Bei Avolta hab ich Packmaße gefunden, demnach kommt die Rolle sogar auf 58cm Durchmesser.