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Ja die Suche ist zu sehr Amazon-like. konkrete Artikelnummer ansonsten irgendwelche mainstream Filter aber meist nicht jene detaillierte die man für bestimmte Produktkategorien zwingend benötigt.
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Positiv: Samstags bestellt 2-4 AT, Mittwochs Lieferung in die Hand bekommen 👍
Negativ: eben mal kurz über google nach Mobotix Kameras gesucht, direkt bei der C71 gelandet, von dort in der Menüstruktur eins zurück (alle Hersteller). Jetzt im Filter Mobotix gewählt, gefühlt super viele Treffer, nochmal auf Filter geklickt. Was finde ich nicht ? Auflösung, oder indoor/outdoor oder Typ der Kamera 🤔 Aber Farbe kann ich filtern 😶 Da muss ich mich im unübersichtlichen Mobotix Universum auskennen. Auch ein sortieren nach teuer ist mir entgangen.
Im Zweifelsfalle gehen dadurch Käufe verloren. Macht es dem Kunden einfach an sein Bestes (Geld) zu kommen.Zuletzt geändert von Brombaer; 18.09.2024, 16:48.
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Ich kenne die Artikelnummern der Hersteller. Diese findet die Suche perfekt.Zitat von tobiasr Beitrag anzeigenMuss man nurnoch die Artikel im Shop finden können.
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Ja, bei mir auch: Sonntag bestellt, Mittwoch im Postauto, Auslieferung wurde aber abgebrochen (kann Voltus nix für) und kam dann Donnerstag.Zitat von DerStandart Beitrag anzeigen
Die Shop-Suche ist aber tatsächlich nicht gut.
Gruß,
Hendrik
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Muss man nurnoch die Artikel im Shop finden können. Ich habe mittlerweile auf die Google Suche umgestellt. Die findet aber auch alternative Versender, die ebenfalls zu guten Preisen schnell versenden.
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Hab vorgestern abends wieder eine Bestellung getätigt, weil bei einem Kunden der KNX-Taster getauscht werden soll. Danach festgestellt, das ich anstatt dem 4-fachen den 3-fachen bestellt habe. Gestern morgen dann noch schnell ändern lassen. Heute kam die Bestellung. Das Beschriftungsfeld des JUNG F50 Tasters ist silbern und nicht weiß wie auf dem Produktbild. In den Spezifikationen steht auch nichts von der Farbe des Beschriftungsfeld. Jetzt kann ich das Beschriftungsfeld noch nachbestellen.
EDIT: Hab den identischen Taster für mich auch schon mehrfach bestellt, aber vor dem Relaunch und da war das Beschriftungsfeld immer weiß
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Bestellung: 02.09.2024 um 20:30 Uhr
Alle Artikel der Bestellung mit 2-4 Tagen Lieferzeit
Zustellung: 04.09.2024 09:40 Uhr
Schneller und besser geht's nicht.
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Puh. Der neue Shop ist für mich ein großer Rückschritt.
Die Bilder sind unverhältnismäßig groß (Listenansicht?). Eine Sortierfunktion für den Preis (aufsteigend/absteigend) und einen Filter nach Verfügbarkeit habe ich auch nicht gefunden.
So macht das Stöbern keinen Spaß.
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Die Suche nach "DM 8-2 T KNX" bringt:
grafik.png
Zwar weiß ich, dass ich auf den DM 4-2 T KNX klicken muss und dort dann die 8-fache Version auswählen kann, aber das mag nicht jedem so gehen.
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Hab auch paar Sachen die Tage versucht zu finden. Hier mal paar Eindrücke.
"berker q7" hier bekomme ich allgemeine steckdose und sogar q1/q3 artikel bevor ich dann tatsächlich q7 artikel bekomme.
"berker 55" da bekomme ich logischweise auch die ip55 artikel. finden wollte aber schauen ob berker auch was hat um 55er gerät aufzunehmen. wähle ich nun links in der suche sortiment 55 aus bekomme ich mdt gerät
vermutlich haben die irgendwo in der beschreibung berker stehen. mir ist also klar warum das passiert. aber imho müsste das besser gehen.
"gira blinddeckel" hier bekomme ich irgendwie nicht den normalen blindddeckel angezeigt. von einer ki gestützten suche hätte ich mir auch gewünscht das er die blindabeckung findet.
sonst lief eigentlich alles sehr geschmeidig durch. mir fehlt immer noch die auswahl lastschrift, aber dafür hat mir der support auch schon passend tipp gegeben. bestellt wurde sonntag und geliefert wurde freitag. was noch im rahmen ist. wie sich rausstellte waren zwei artikel auch mit 2-6 tagen markiert und wurde vermutlich im großhandel erst bezogen.
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Ich freue mich über das positive Feedback.Zitat von stratomnaut Beitrag anzeigenBei der letzte Bestellung hat mit alles "in 2-4 Werktagen auslieferbaren Artikeln" auch nach Österreich alles wunderbar geklappt.
Eine Anfrage zum Shop.
Es wäre sehr hilfreich zusätzliche Filterkriterien anzubieten.
Z.B.: würde ich es sehr praktisch finden Fehlerstromschutzschalter auch nach Typ filtern zu können und FI/LS nach Typ, Charakteristik, Nennstrom.
Kommen diese mit der Zeit ohnehin, oder würde es die Umsetzung beschleunigen derart fehlende Filterkriterien hier ab und zu anzufragen?
Fehlende Filter entdeckt man meist bei der Suche. Da wir weniger im Shop suchen als unsere Kunden ist die Information extrem wichtig. Also bitte unbedingt immer sagen. Wir setzen kurzfristig um.
Morgen geht das nächste Update des Shops online und es kommen wieder jede menge kleine und große Verbesserungen in UX, UI und Funktion.
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Moin starwarsfan, danke für den Hinweis. Haben wir aktualisiert.Zitat von starwarsfan Beitrag anzeigenHallo Voltus,
weil ich gerade drüber gestolpert bin: Bei den Müller LS20.00knx bzw. LS30.00knx Helligkeitssensoren ist der angegebene Helligkeitswert falsch. Nach dem Originaldatenblatt zu urteilen, fehlt da bei euch eine Null.
Moin stratomnaut, danke für deine Anfrage. Wir verbessern kontinuierlich unsere Daten, Filter und Suchergebnisse, weshalb wir auch ohne konkrete Anfragen die Auswahloptionen erweitern. 😉Zitat von stratomnaut Beitrag anzeigenEs wäre sehr hilfreich zusätzliche Filterkriterien anzubieten.
Z.B.: würde ich es sehr praktisch finden Fehlerstromschutzschalter auch nach Typ filtern zu können und FI/LS nach Typ, Charakteristik, Nennstrom.
Kommen diese mit der Zeit ohnehin, oder würde es die Umsetzung beschleunigen derart fehlende Filterkriterien hier ab und zu anzufragen?
Wir freuen uns dennoch sehr über jedes Feedback. Gerne kannst du hierzu auch eine kurze Mail an info@voltus.de schicken.
GrußZuletzt geändert von ckvoltus; 13.08.2024, 09:32.
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