Steinel True Presence – Präsenzmelder

[fudi6489]

Naja aber er spricht an dass Präsenz erkannt wird obwohl keiner im Raum ist. Da gibts meiner Meinung nach nicht viel zu rütteln und sollte auch nicht auf eine fehlerhafte bzw nicht optimale Parametrierung zurückgeführt werden.

Bei uns sinds jetzt zwei Melder die sich immer wieder ein- und dann nicht mehr ausschalten und schön langsam werd ich echt grantig.

So super alle tollen Eigenschaften dieser Dinger sind, deren Hauptaufgabe ist es zu erkennen wenn jemand den Raum betritt oder wenn keiner drinnen ist.
Und das funktioniert nicht so wie es sollte.
Wenn Steinel hier nicht bald nachbessert sehe ich mich gezwungen diese Dinger deren stolzer Preis 300€ beträgt zurückzugeben.

Gestern Weihnachtsfeier, sa musst der Freundin aus der Ferne mal erklären wie sie das Licht dauerhaft ausschalten zu können.

Schön langsam machts einfach keinen Spaß mehr...

[evolution]

7 ist bei mir "Grosses Büro - Großer Eingangsbereich" - wenn dies aktiviert ist kennt er leider die Präsenz fast überhaupt nicht, bzw. bei 8 schaltet er aus, wenn man am Schreibtisch ruhig sitzt. Genau was nicht sein sollte.

Meine Erfahrung sagt mir etwas anderes. Mit der vorliegenden Firmware (die Erfassung betreffende Version 2.0.8) ist das Profil 7 hervorragend geeignet, um einerseits eine Erfassung durch Wände hindurch oder sonstigen Fremdbewegungen zu verhindern und andererseits zuverlässig die Präsenz zu erfassen. Bei uns ist das Licht noch nie ausgegangen, weder in der Badewanne, noch am Esstisch oder am Bürotisch, selbst wenn man döst. Ein Ausschalten von TruePresence ist auch anderweitig nicht bekannt. Und nach Deinen Beschreibungen geht er einmal aus und ein andermal soll er nicht mehr ausschalten. Das ist nicht nachvollziehbar und bei solchen Fehlerbeschreibungen kann ich den TruePresence prinzipiell als Fehlerquelle ausschließen. Da werden wohl andere Einflüsse eine entscheidende Rolle spielen. Helfen kann hier aber keiner, allein weil keine ordentliche Fehlerbeschreibung vorliegt. Nur über einen vollständigen Telegrammmitschnitt sowie die Vorlage sämtlicher Parametrierungen und Verknüpfungen, kann das gelöst werden. Alternativ würde ich persönlich erst einmal die Grundfunktion des TruePresence testen, ohne viel "Firlefanz" darumherum (die Fehler einstreuen können und vermutlich auch werden) und damit das gewünschte Erfassungsverhalten optimieren.

[mumpf]

Hi max999,

ich hoffe, Du liest auch die anderen Nachrichten in dem Thread?

7 ist bei mir "Grosses Büro - Großer Eingangsbereich"

Im Beitrag 527 wird nochmal die Tabelle von evolution zitiert. Die hat er von der Entwicklung, also sollte man sich danach richten, nicht nach den Begriffen aus der Applikation.
Wenn 7 zu wenig und 8 zu viel ist, dann würde ich auf jeden Fall auch 5 oder 6 versuchen.

Gruß, Waldemar

[lidl]

bzw. bei 8 schaltet er aus, wenn man am Schreibtisch ruhig sitzt

Ernst gemeinte Frage:
wie sieht es mit Szenario Nummer 5 oder 6 (Detektion schlafender Personen) aus?

[max999]

mumpf

7 ist bei mir "Grosses Büro - Großer Eingangsbereich" - wenn dies aktiviert ist kennt er leider die Präsenz fast überhaupt nicht, bzw. bei 8 schaltet er aus, wenn man am Schreibtisch ruhig sitzt. Genau was nicht sein sollte.
steinel12.JPG

[mumpf]

Hi max999,

dann mach doch mal als Szenario die 7, kleines Büro und geringe Empfindlichkeit und schau, ob es besser wird.

Gruß, Waldemar

[max999]

nein es ist länger als 2 Minuten keiner im Raum - aber laut App-Abfrage von außerhalb ist immer eine Präsenz:

steiner11.png

[gbglace]

ohne Präsenz

ggf mit Bewegung?

[max999]

Bitte noch einmal um Hilfe - ich verzweifle an meinem Verständnis - bei mir schaltet das Büro ohne Präsenz sofort immer wieder ein:

Lux Wert zum Einschalten sollte 65 Lux sein.
Bei Voller Beleuchtung hat der Raum laut Messung 120 Lux.

Folgendes ist eingestellt:
Problem - das Licht wird sofort wieder eingeschaltet, nachdem es ausgeschaltet wurde - ohne Präsenz (kontrolliert mit App)!

steinel10.JPG

[evolution]

Ich glaube ich weiß was du meinst, nur um sicherzugehen Nummer 7 in der Tabelle ist das gleiche wie Nummer 7 in der ETS, d.h. die Zuordnung erfolgt über die Nummerierung, korrekt?

Genau. Btw. danke für den Hinweis der verdrehten Namen in der Produktdatenbank.

[HansMeiser]

Namen sind Schall und Rauch... Interessant an der Tabelle sind vielmehr die Zuordnungen der Detektion und Empfindlichkeit.

Ich glaube ich weiß was du meinst, nur um sicherzugehen Nummer 7 in der Tabelle ist das gleiche wie Nummer 7 in der ETS, d.h. die Zuordnung erfolgt über die Nummerierung, korrekt?

[evolution]

Sind hier die Namen maßgeblich oder die Nummerierung?

Namen sind Schall und Rauch... Interessant an der Tabelle sind vielmehr die Zuordnungen der Detektion und Empfindlichkeit.

[HansMeiser]

Kein Kegel, eher eine Tonne.

Stimmt: Zylinder macht mehr Sinn, da die Erkennung ja nicht optisch ist sondern die Grenze wohl eher in der Software eingezogen wird.

[BadSmiley]

Kein Kegel, eher eine Tonne.

[HansMeiser]

TruePresence Tabelle Szenario.JPG

Sind hier die Namen maßgeblich oder die Nummerierung?

7,8 und 9 sind bei mir in der ETS umgekehrt genannt, also:
- 7 Großes Büro, großer Eingangsbereich
- 8 Goßes (sic) Büro, ruhiger Arbeitsplatz
- 9 Kleines Büro, ruhiger Arbeitsplatz
Wie deckt sich das jetzt mit der Tabelle?


Und nochmal eine Frage zur Reichweite für mein Verständnis.
Ich fälle ein Lot vom Montagepunkt auf den Boden und ziehe einen Kreis mit Radius Reichweite. Wäre das der Detektionsbereich? Also die Grundfläche eines gedachten Kegels.

Grüße

Hans