VOLTUS Shop Relaunch

[Manuel89]

Meine erste Bestellung nach dem Shop Relaunch lief nicht so toll, aber die zweite Bestellung lief da deutlich besser. 5x Lunatone CW-WW (2 Kanal) bestellt am 17.7. 21:25 Uhr, 18.7. 20:37 Uhr dann die Rechnung sogar mit Sendungsnummer und am 19.7. dann zugestellt. Wenn zukünftig jede Bestellung so schnell bearbeitet wird, bin ich und auch meine Kunden zufrieden.

[traxanos]

Ich hoffe es wird deutlich, dass wir eure Anliegen ernst nehmen.

Natürlich, sonst würden die meisten hier nicht posten.

[Voltus]

Einzig die Features wie z.B. Gravur sollten noch irgendwie als Hinweis stehen.

Kommt in den nächsten Wochen - Danke für den Hinweis!

Insgesamt vermisse ich hier die alten Baumstrukturen

Mittelfristig möchte ich diese alternativ wieder anbieten.

Im Zuge der ERP-Umstellung habt ihr aus 'Privatkonten' das Feld Firma (Rechnungsanschrift) ausgebaut

Wird schnellstmöglich wieder eingeführt.

Aber trotzdem ist der Shop nun sehr gut zu "bedienen"

Danke. Wir kommen jetzt im Wochentakt weiter mit Verbesserungen. Je mehr Feedback wir erhalten, um so schneller wird der Shop und der Service besser. Ich hoffe es wird deutlich, dass wir eure Anliegen ernst nehmen.

[Burgerking]

Aber trotzdem ist der Shop nun sehr gut zu "bedienen" - Einzig die Features wie z.B. Gravur sollten noch irgendwie als Hinweis stehen.

[knxPaul]

Jetzt steht das drinn

das ist der Melder mit 1 Taste ... passt also auch nicht

[Burgerking]

Vielen Dank dafür!

Jetzt steht das drinn

Akku RA 5 Nennspannung 12V, Kapazität 3Ah, Ausführung NiMh, Gewicht 600g,

[traxanos]

Ohne geschaut zu haben rate ich, dass es eine Bosch Akku Lampe ist mit dem 10,8 Akku

[Voltus]

Kurze Info für Voltus:

Vielen Dank dafür!

[Burgerking]

Kurze Info für Voltus:

image.png

[tobiasr]

Pseudo-SQL Abfrage:
- summiere Rechnungsbetrag (oder zähle Positionen, zähle Datensätze), bei denen Feld 'Rechnungsempfänger-Firmenname' == LEER -> Privatkunde

Das ich als gewerblicher Kunde das Feld 'ich bestätige, dass ich nach §xyz PV-Anlagen umsatzsteuerfrei bestellen darf' nicht anklicken darf, muss mir der Automatismus nicht abnehmen, wenn er dadurch gleichzeitig solche Ristriktionen fährt.

Ich habe z.B. auch Konstellationen bei Kunden, bei denen
- der GmbH das Gebäude gehört -> baut man also den Sicherungsautomat in das eigene Gebäude ein,
- die GmbH & Co. KG die Kundenprojekte bedient -> im Kundenauftrag bestellt.

Schon muss man ab und an den konkreten Rechnungsempfänger anpassen. Obwohl Postanschrift, Einkäufer, Kontaktemail alles gleich bleibt.

Und bin ich jetzt noch Geschäftsführer (oder Hausmeister), der auf dem Firmengelände wohnt, ändert sich höchstens mal das Feld 'kein Firmenname'.

[Voltus]

Hallo,

bei der Trennung geht es uns nicht um Gewährleistung. Wir haben ja den gewerblichen Kunden weitestgehend die gleichen Rechte eingeräumt wie den privaten.

Absolut jeder Lieferant möchte von uns gerne wissen wie die Aufteilung Privat/Gewerbe ist. Außerdem gibt es unterschiedliche Marketing Ansätze bei den beiden Kundengruppen. Ein gewerblicher Kunde bekommt Sonderkonditionen nur dann, wenn er regelmäßig kauft.

Es gibt aber auch steuerliche Unterscheidungen. Z.B. liefern wir PV Anlagen Komponenten (das können z.B. auch Sicherungsautomaten sein) an Endverbraucher Umsatzsteuerfrei. An gewerbliche Kunden aber nicht (er kann ja sowieso die Vorsteuer wieder ziehen).

[Ing-Dom]

Ich kann das durchaus nachvollziehen dass man ein Kundenkonto fest auf Verbraucher oder Unternehmer hat.. das ist es ja im wesentlichen.

Hab ich den mit einem Geschäftskonto auch Vorteile (paar % Rabatt?) oder nur Nachteile (kein Widerrufsrecht, etc..)..

[traxanos]

Warum ich kann die VAT einfach pro rechnungsadresse mit speichern lassen. mir ist schon klar das man auch wegen gewährleistung gerne unterscheiden möchte zwischen privat und gewerbekunde. aber auch so ein unding was mich nervt.

[Voltus]

Im Zuge der ERP-Umstellung habt ihr aus 'Privatkonten' das Feld Firma (Rechnungsanschrift) ausgebaut.

Danke für den Hinweis.

Es ist nicht ganz so trivial wie hier auch von Traxanos dargestellt. Ich verstehe aber den Wunsch das Feld "Firma" zusätzlich anzubieten um einen Bedarf für die Firma unkompliziert abzudecken und werde das prüfen lassen.

[traxanos]

Warum muss man so ein Schwachsinn machen? Warum können die Shops es nicht wie Amazon machen. Es ist scheiß egal ob der Account Privat ist oder nicht! Man hinterlegt eine Rechunganschrift und eine Lieferanschrift. Wenn ich morgen für jemand anderen was bestelle, dann bestelle ich für jemand anderes.

Wollte letztens was bei Alternate für fast 10000€ für die Firma bestellen. Ich konnte keine abweichende Rechnungsanschrift hinterlegen. Musste eine Firmenkonto anlegen. Da drufte ich dann nicht mit KK zahlen wegen abweichender Lieferanschrift und eine Rabatt für den Endkunden wird mir als Firma auch nicht gewährt. Fazit ich hab es dann wo anders gekauft.

Hier bei Tobiasr ja das gleiche -> Umsatz weg. Bitte hört mit diesem Schwachsinn auf, sonst muss ich bald auch wo anders kaufen.