Hager Domovea - Tipps & Tricks (Version 1.0: TJA 450, TJ 701A)

[JoergDr]

Hager hat bei der TJA470 eine ganze Reihe von deutlichen Einschränkungen gegenüber der TJA450 vorgenommen. Ob Absicht oder Nebeneffekt der optischen Überarbeitung der Programmieroberfläche kann ich nicht sagen, aber wie man etwas weiter vorne gesehen hat, betreffen die Nachteile und Fehler im System auch Leute, die nur einfache Sequenzen erstellen wollen.

Im Endeffekt versucht Hager den bisherigen Vertriebsweg klassischer Elektroinstallationen aufrechtzuerhalten: Vertrieb und Support nur über Fachhandelspartner und Elektroinstallateure vor Ort. Ob sich das in Zukunft so aufrecht erhalten lässt, wage ich zu bezweifeln, denn die heutigen Smart Home Systeme bieten doch ungleich mehr Konfigurationsmöglichkeiten als eine klassische Installation mit verdrahteten Komponenten. Nur möchte man als Endanwender ja auch nicht jedesmal einen Installateur rufen, wenn man eine Änderung vornehmen möchte.

Im Endeffekt wird man so aber keinem mehr gerecht. Der Endanwender ist verärgert, wenn er keinerlei Support beim Hersteller bekommt und der Installateur hat besseres zu tun als immer weitere Fragen seiner Kunden zu beantworten, vor allem wenn sie Probleme in den Systemen betreffen, die einfach noch nicht behoben sind oder bei denen eine Behebung gar nicht vorgesehen ist. Auch sind die Ursachen für viele Probleme ja gar nicht offensichtlich, auch nicht für den geschulten Installateur. Wie soll er denn vernünftig kalkulieren wenn er mit umfangreicher und kostenloser Nachbetreuung rechnen muss?

Und wie lange machen die Kunden das mit?

[bond2k]

Naja, kommt auf die Ausrichtung drauf an. Gibt genug Weltkonzerne die auch Support für Privatkunden machen. Für mich als Privatanwender aber eher ein Grund nach Alternativen zu schauen, wie z.B. Home Assistant. Da kann ich dann wenigstens auf eine riesige Community zählen und wenn ich wirklich möchte selber Änderungen machen. Ist natürlich nicht's für den normalen Enduser und ich werde jetzt erstmal nicht wechseln. Der TJA470 war schon teuer genug.

[mistaburns]

Das ist gelebte Praxis. "Ein Weltkonzern kann es sich nicht leisten seine Produktivität mit Kleinstkundenanfragen lahmzulegen." Originalaussage eines Entwicklungsleiters auf die Frage hin, warum Hager z.B. nicht erläutert wie man andere Kamerahersteller einbinden kann. "Da ruft Hinz und Kunz an, kann nicht mal einen normalen PC bedienen und blockiert bei uns Servicemitarbeiter die Großkunden betreuen."

Aus subjektiver Sicht des Herstellers ehrlich gesagt sogar nachvollziehbar. Gleichzeitig muß man sich dann aber wirklich fragen ob so eine Produktreihe dort gut aufgehoben ist - und man als Kunde selbst auch. Allerdings ist die Domovea sicherlich für mindestens 80% der Normalanwender vollkommen ausreichend erläutert und bildet 0815 schnell und sicher ab. Das was wir hier alles besprechen hat mit der ursprünglichen Zielgruppe garantiert gar nix mehr zu tun. Wenn man sich manche Sequenzen anschaut die hier Leute gezaubert haben, würde ich Stein und Bein verwetten, dass selbst bei Hager keiner mehr sowas hinbekommen würde bzw. an derlei Komplexitäten gedacht hat.

Ob andere Hersteller diesbezüglich besser sind, ja da würde ich jetzt mal auch ganz vorsichtig sein.

[bond2k]

Danke, bin jetzt am Editieren und Zusammenfügen der Sequenzen. Allerdings ist das ganze sehr langsam, weil jede einzelne Änderung an der Sequenz sofort gespeichert wird. Wäre besser man könnte die ganze Sequenz editieren und erst am Schluss speichern. So warte ich bei jeder kleinen Änderung ein paar Sekunden bis ich weiter machen kann.

Habe das mal an den Hager Support geschrieben. Allerdings wollen die das Problem gar nicht aufnehmen, sondern weil ich Privatkunde bin, verweisen sie mich einfach den meinen Elektriker, der allerdings mit der Software-Einrichtung bei mir nichts zu tun hat. Für mich eigentlich ein Grund zu den Hersteller zu wechseln.

[mistaburns]

Hallo Zusammen,

ich habe wieder mal ein paar Fragen zur Erstellung eines Excam-Files

1. Welche Daten genau sollen in einem Muster-Excam-File verändert bzw. angepasst werden? Ich habe z.B. ein Muster File aus dem "SAMMELTHREAD: EXCAM-Files für Hager DOMOVEA" von mistaburns, vielen Dank dafür!
2. Wo bekommt man die Informationen der Kamera her?

Vielen Dank im Voraus!

1. hängt von der Kamera ab
2. aus der API-Beschreibung des Herstellers sofern es keine Marke Handgranate ist, vom Hersteller mit fragen oder der in meinem Post seinerzeit aufgeführten Link in dem sehr viele Kameras (eigentlich alle die halbwegs als würdig zu benennen sind) enthalten sind

Es gibt keine Pauschalaussage, weshalb der Kreis der "Bauer" halt auch nicht wirklich groß ist.

[Scrady]

Hallo Zusammen,

ich habe wieder mal ein paar Fragen zur Erstellung eines Excam-Files

1. Welche Daten genau sollen in einem Muster-Excam-File verändert bzw. angepasst werden? Ich habe z.B. ein Muster File aus dem "SAMMELTHREAD: EXCAM-Files für Hager DOMOVEA" von mistaburns, vielen Dank dafür!
2. Wo bekommt man die Informationen der Kamera her?

Vielen Dank im Voraus!

[JoergDr]

Gerne

[KNXNeo]

Hallo Jörg,
Frost und zufahren geht nicht direkt über den Aktor, weil ich das nur machen will, wenn die Rollos zu sind.
Daher bleibt die Programmierung nun mit Zeitverzögerung im TJA560

Aber beim Dachfenster habe ich den Wald vor lauter Bäumen nicht gesehen.
Anstatt das Alarm über den TJA560 an den Aktor projiziert, habe ich das in 3min an der ETS eingestellt.

danke Jörg

gruss
deniz

[JoergDr]

KNXNeo

Nun, das Hochfahren der Rolläden bei Frostgefahr, das kann man nach meiner Ansicht in der TJA650 machen, das ist nicht kritisch.

Das Schliessen des Dachfensters bei Regen würde ich aber direkt im Aktor machen, in der Regel haben die Aktoren dafür extra einen Signaleingang für Regenalarm.
Kein Umweg, Alarme möglichst immer direkt "verdrahten"!

Gruß
Jörg

[JoergDr]

mistaburns

Ich glaube zwar, dass die meisten - so wie ich auch - ohnehin nix auf die Domovea Uhr geben und diese durch einen entsprechenden Timeserver (wie z.B. Fritzbox) füttern lassen

Ja natürlich, ich verwende auch einen NTP Server für die Zeitsynchronisation.

Ich vermute mal, im Normalbetrieb macht eine leere Uhrenbatterie auch keine Probleme.

Anders sieht es aus nach einem Stromausfall, hier weiss ich nicht ob die Domo beim Neustart die Uhrzeit gleich wieder vom NTP Server holt. Hinzu kommt noch, dass viele NTP Clients (vielleicht auch der in der Domo) eine Plausibilitätskontrolle haben: Weicht die vom NTP Server erhaltene Uhrzeit zu sehr von der internen Uhrzeit des Systems ab, so werden die Daten nicht akzeptiert.

Genau das Problem hatte ich mal bei meiner Domo: Die Uhr stimmte über mehrere Tage nicht, ich konnte es mir erst nicht erklären, da der NTP Sever die Zeit einwandfrei geliefert hatte. Erst nachdem ich den Eintrag in der Domo für den NTP Server mal geändert hatte, wurde die Uhrzeit wieder richtig angezeigt. Anscheinend wird bei Wechsel des NTP Servers die Plausibilitätskontrolle übergangen.

Aber das ist alles reine Mutmaßung. Deswegen hatte ich auch geschrieben: Falls jemand Probleme mit der Uhr hat, so könnte es an der Batterie liegen.

Grüße
Jörg

[KNXNeo]

Hallo Jörg,
genau dieser Regenalarm ist in meiner Berker Wetterstation mit der GA 7/0/100 eingestellt. Und genau dieser Regenalarm funktioniert nicht beim TJA560.
ich weiß, dass dies eine einfache Sequenz in der Domovea TJA450 ist, aber meine Vision sind alle Sequenzen/Digigramme on one-device

[JoergDr]

@KNXNeo

Hallo Deniz,

normalerweise löst man so etwas wie "Dachfenster zu wenn es regnet" mit einem Regenalarm, der vom Regensensor umgehend ausgelöst wird, also völlig unabhängig von Domovea oder IoT Controller. Sofern Dein Regensensor keinen Regenalarm kennt, so kann man aus dem "Regen"-Signal auch direkt ein "Schliessen"-Signal an den Aktor ableiten. Eventuell muss man dabei das Signal in einer Logik drehen ("1" -> "0").

Gruß
Jörg

[KNXNeo]

Liebe Community,
bezüglich meines Fehlers mit dem Digigram bin ich schlauer.
1. Die Aktion wird nur ausgelöst, wenn ich REGEN als Bedingung und es ist KEIN REGEN.
2. Die Aktion wird generell nicht ausgelöst, wenn ich KEIN REGEN als Bedingung setze.
3. Setze ich andere Bedingungen (Licht oder Uhrzeit) läuft alles reibungslos!

Es ist definitiv ein Fehler im TJA 560. Ich werde wohl mit einer zeitlichen Verzögerung leben. Ich habe einen Netamo Regensensor, der ca. 2-3min später auslöst. Habe ich heute mal mit Gieskanne getestet :-)
Bei den Rollos und Frost ist das nicht so schlimm, aber bei dem Digigram Dachfenster zu, wenn es regnet.
Natürlich kann man das alles im TJA450 machen, aber ich hätte gerne die gesamten Digigramme in einem Device und alle weiteren 50 laufen problemlos.

Vielen Dank für die wertvollen Tips (vorallem Jörg)
Deniz

PS Sobald ich Rückmeldung von Hager bekomme, poste ich die Antwort

[mistaburns]

Hallo Jörg,
das ist mal wieder ein sehr guter Tip von Dir. Ich glaube zwar, dass die meisten - so wie ich auch - ohnehin nix auf die Domovea Uhr geben und diese durch einen entsprechenden Timeserver (wie z.B. Fritzbox) füttern lassen. Dann hast es immer ganz genau und bist nicht auf ein lokales Gerät hinsichtlich der Richtigkeit angewiesen. Vor allem passen dann alle Zeiten im Haus zusammen, also auch die der Telefone etc.

[JoergDr]

Uhrenbatterie in der Domovea

Nur rein informativ:

Nachdem meine alte TJA 450 aus dem Jahr 2012 das Zeitliche gesegnet hatte, habe ich sie mal zerlegt.
Das geht relativ einfach, auf der Rückseite sind 6 Schrauben zu lösen (eine unter der Klemmung für die Hutschiene) und dann kann man sie ganz leicht öffnen.

Auf der Hauptplatine findet man dabei eine Uhrenbatterie vom Typ CR1216. Diese war bei meiner Domo mit 2,8 Volt schon ziemlich leer.

Ich vermute, die Batterie dient als Backup für die interne Uhr. Wer also bei einer älteren Domovea V1 Probleme mit der Uhr hat, dem könnte ein Austausch der Batterie helfen. Ich empfehle die Batterie vor Demontage bereits zu bestellen, sie kostet nur etwa 2-3 Euro. Dann muss man die Domo nur einmal öffnen.

Das nur mal als Info. Leider konnte ich meine Domo durch den Austausch der Batterie auch nicht wieder zum Leben erwecken.

Schönes Wochenende,
Jörg